Лайкни меня! Экономика благодарности

0.0

О книге

Сколько человек раньше могли узнать о плохом товаре или некачественной услуге? Лишь несколько друзей и знакомых. А сейчас стоит только пользователю Twitter или Facebook разместить в своем блоге негативный отзыв о продукции компании, как она может лишиться тысяч, а то и миллионов клиентов, потому что народной молве люди верят больше, чем самой мощной рекламной кампании. Что же делать? Автор концепции «экономика благодарности» советует: как в старые добрые времена, когда владелец магазина лично знал каждого покупателя, всех членов его семьи и их предпочтения, компаниям нужно завязывать в социальных сетях доверительные отношения со своими клиентами, стать их друзьями и советчиками, говорить им спасибо и в процессе общения ненавязчиво рекламировать свой товар или услугу. Социальные медиа превратились в мощную силу, поэтому нужно обратить себе на пользу таящиеся в них гигантские возможности получения прибыли.

Рейтинги этой книги за 2012 год за всё время
Привлечение клиентов и лояльность 81 1090
Деловая литература 753 15320
Зарубежная деловая литература 197 2070
Реклама 14 187
Интернет-маркетинг 19 280
Интернет 45 294
Привлечение клиентов 79 947
Маркетинг, PR, реклама 16 756
Среди всех книг 18411

Другие книги автора – Гари Вайнерчука 1 книга