Грани общения. Практическая риторика

Без общения человек не может жить. Нам важно разговаривать с кем-то, передавать информацию, делиться эмоциями и впечатлениями.
Это так же естественно, как дышать. Но если общение так свойственно человеку, откуда в этой области возникают проблемы? В нашем мире всему необходимо учиться, даже грамотным взаимоотношениям. Знаете, как алмаз становится бриллиантом? После огранки. Эта книга посвящена граням общения - всему тому, что нужно шлифовать осознанием и опытом.
Если одна из сторон отшлифована плохо, камень не сможет показать всей своей красоты.