Грани общения. Практическая риторика

Наталья Орлова

Без общения человек не может жить. Нам важно разговаривать с кем-то, передавать информацию, делиться эмоциями и впечатлениями.Это так же естественно, как дышать. Но если общение так свойственно человеку, откуда в этой области возникают проблемы? В нашем мире всему необходимо учиться, даже грамотным взаимоотношениям. Знаете, как алмаз становится бриллиантом? После огранки. Эта книга посвящена граням общения – всему тому, что нужно шлифовать осознанием и опытом.Если одна из сторон отшлифована плохо, камень не сможет показать всей своей красоты.

Наталья Орлова

Грани общения. Практическая риторика

Несколько слов от автора

Без общения человек не может жить. Нам важно разговаривать с кем-то, передавать информацию, делиться эмоциями и впечатлениями. Это так же естественно, как дышать.

Но если общение так свойственно человеку, откуда в этой области возникают проблемы? В этом мире всему надо учиться, даже общению. Знаете, как алмаз становится бриллиантом? После огранки. Эта книга посвящена граням общения – всему тому, что нужно шлифовать осознанием и опытом. Если одна из сторон отшлифована плохо, камень не сможет показать всей своей красоты.

Раскрывая метафору, книга затрагивает основные грани современной риторики. У автора их получилось шесть: невербальные средства общения; защитительная риторика; риторика для слушающего; риторика для говорящего; риторика + психология; бизнес-коммуникации.

В основе этих шести граней лежат многолетние исследования и наблюдения, а также долгий опыт преподавания риторики. Многие части книги содержат задания – это вовсе не означает, что они обязательны к исполнению, можно их пролистать, а можно выполнить, чтобы появилась возможность соотнести личный опыт с опытом автора.

Завершает теоретические главы развернутый практикум, представляющий собою подробное описание авторской методики по развитию речи и устранению «помех» коммуникации – это сборник риторических упражнений с описанием и примерами.

За ним следует «Дополнение. Для самых любопытных», здесь можно ознакомиться с гипотезами возникновения языка, поразмышлять над феноменологией речи и прикоснуться к истории риторики. «Краткий словарь риторических терминов» послужит ориентиром в море понятий и значений, а «Книжная полка» поможет выбрать следующую книгу для дальнейшего изучения современной риторики.

Риторика нашего времени

В последние годы риторика стала крайне популярным предметом: она преподается в вузах, ей посвящены многочисленные тренинги, регулярно выходят новые книги и учебники. И такая ситуация совершенно оправдана, поскольку риторика из сугубо книжной, учебной дисциплины в последнее время превратилась в востребованный и хорошо продаваемый продукт. Почему? Современное общество продажи и потребления осознало, что для успешности необходимо хорошо, ярко и образно говорить – убеждать, доказывать состоятельность собственной точки зрения, уметь преподносить себя.

Да. Именно преподносить себя. Нынешняя эпоха брендов[1 - Бренд – английское слово, ныне обозначающее торговую марку или модный, хорошо разрекламированный продукт.] и форматов задает серию параметров, которым необходимо соответствовать для успешности в достижении поставленных целей. Один из таких параметров – владение риторическими навыками манипулирования. Для современной речевой и социокультурной ситуации манипуляция[2 - Манипуляция – один из типов воздействия в пределах социума, направленное на изменение, коррекцию мировоззрения одного человека или группы людей.] – ключевое слово. Искусство владения речью, выражения своих мыслей отошло на второй план, первостепенным стало умение управлять/манипулировать аудиторией и человеком. Большая часть новых изданий по риторике – как западных, так и российских авторов – ориентированы именно на это. Многие бизнес-тренеры[3 - Бизнес-тренер – относительно недавняя профессия: это специалист, занимающийся обучением персонала и руководителей грамотному взаимодействию в пределах компании или определенной отрасли бизнеса. Современный вариант античного ритора – учителя риторики.] и коуч-кон