Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг

16+ Книга "Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики успешной работы с поставщиками услуг" – Коллектив авторов, 2019
Начать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
0.2

О книге

Перед вами – первый учебник и свод лучших практик по профессиональному аутсорсингу на русском языке. Сегодня аутсорсинг услуг – большая глобальная индустрия, эффективный и востребованный бизнес-инструмент, престижная и перспективная профессия. Кроме того, сфера аутсорсинга очень динамична, в ней постоянно происходят инновации: в технологиях, в методологиях и в используемых бизнес-моделях.
В книге представлены основные этапы проекта перехода на аутсорсинг, а также испытанные на практике приемы и методы, используемые сегодня профессионалами аутсорсинга как в экономически развитых странах, так и на постсоветском пространстве. Книга ориентирована на руководителей и на «полевых практиков» аутсорсинга предприятий любой отрасли и с любой стороны «баррикад», вооружая их универсальными знаниями и лучшими практиками управления аутсорсингом. Особое внимание в книге уделяется процессам стратегического аутсорсинга.
Книга будет полезной читателям как при выборе моделей организации ИТ-аутсорсинга (ITO), аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), общих центров обслуживания (ОЦО), так и для выстраивания долгосрочных и эффективных взаимоотношений между заказчиком и поставщиком услуг.

Редакторы: Сергей Н. Македонский, Юрий Ефросинин, Людмила Шустерова, Михаил Брусенцев

Купить книгу «Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики ...»

электронная ЛитРес 399 ₽
Рейтинги этой книги за 2019 год за всё время
Креатив и идеи для бизнеса 18 173
Эффективность бизнеса 25 155
Инновации в бизнесе 8 61
Бизнес-стратегии 8 101
О бизнесе популярно 77 365
Среди всех книг 4898 2072

Другие книги автора – Коллектива авторов 2014 книг

Похожие на книгу „Аутсорсинг в стратегии современного бизнеса. Лучшие практики ...“