Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами

Начать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.2

О книге

Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлены классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.

Редактор: Ардальон Яковлевич Кибанов

Купить книгу «Управление персоналом: теория и практика. Управление ...»

электронная ЛитРес 79 ₽
Рейтинги этой книги за всё время
Деловая литература 3788
Классика менеджмента 15
Поиск и подбор персонала 49
Книги по экономике 152
Управление персоналом 240
Общая психология 1047
Экономика 81
Менеджмент 701
Книги по психологии 3521
Среди всех книг 10439

Похожие на книгу „Управление персоналом: теория и практика. Управление ...“