Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
12+
Начать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.0
2020 год 260
О книге
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.
Жанры:
Привлечение клиентов и лояльность, Деловая литература, Клиентский сервис, Работа с клиентами, Корпоративная культура
Редактор:
Марина Гурьевна Суховская
Художник:
Дарья Романовна Пономарева
ЛитРес| Рейтинги этой книги | за 2020 год | за всё время |
| Привлечение клиентов и лояльность | №29 | №680 |
| Деловая литература | №442 | №10801 |
| Клиентский сервис | №6 | №56 |
| Работа с клиентами | №11 | №152 |
| Корпоративная культура | №16 | №199 |
| Среди всех книг | №13071 |
