Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст ШульцеНачать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.0
О книге
Входит в серию: Компания-брендВ течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Жанры:
Привлечение клиентов и лояльность, Деловая литература, Управление бизнесом, Работа с клиентами, Отраслевые издания, Эффективность бизнеса, Зарубежная деловая литература
Переводчик:
Артем Р. Тихомиров
Графики цен
Рейтинги этой книги | за 2019 год | за всё время |
Привлечение клиентов и лояльность | №32 | №748 |
Деловая литература | №553 | №11697 |
Управление бизнесом | №40 | №857 |
Работа с клиентами | №18 | №175 |
Отраслевые издания | №13 | №209 |
Эффективность бизнеса | №39 | №575 |
Зарубежная деловая литература | №47 | №1168 |
Среди всех книг | №15815 |