Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход

,
12+ Книга "Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход" – Михаил Николаевич Иванов, Михаил Иванов, 2017
Начать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.2

О книге

М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.

Купить книгу «Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный ...»

электронная ЛитРес 609 ₽
бумажная MyShop 826 ₽
бумажная Лабиринт 1 360 ₽
бумажная … Book24 1 459 ₽
бумажная … Читай-город 1 459 ₽

Графики цен

Рейтинги этой книги за 2017 год за всё время
Организационный и производственный менеджмент 11 83
Привлечение клиентов и лояльность 22 310
Деловая литература 209 2662
Производственный менеджмент 4 25
Управление бизнесом 15 207
Привлечение клиентов 17 274
Среди всех книг 3785 63548

Другие книги автора – Михаил Николаевич Иванов 7 книг

Похожие на книгу „Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный ...“