Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри БеквитНачать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.2
О книге
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Жанры:
Привлечение клиентов и лояльность, Современная русская и зарубежная проза, Деловая литература, Классический маркетинг, Маркетинг для новичков, Привлечение клиентов, Зарубежная деловая литература
Переводчик:
Александр Владимирович Лисовский
Графики цен
Рейтинги этой книги | за 2000 год | за всё время |
Привлечение клиентов и лояльность | №1 | №316 |
Современная русская и зарубежная проза | №16 | №2713 |
Деловая литература | №7 | №2714 |
Классический маркетинг | №1 | №9 |
Маркетинг для новичков | №1 | №21 |
Привлечение клиентов | №1 | №279 |
Зарубежная деловая литература | №4 | №628 |
Среди всех книг | №330 | №63952 |