Рождественские каникулы

Виктория Колобова

Воспоминания о недавно прошедших событиях и о событиях , произошедших полвека назад, о несостоявшейся новогодней поездке. Вместо рождественских каникул тщетная попытка решить конфликт с банком.

Виктория Колобова

Рождественские каникулы

Захотела я отдохнуть, покататься на лыжах в Подмосковье. Хорошо, что не успела купить путевку. Сначала надо решить вопрос с пенсией, которую мне приносят на дом. В какой банк перевести? Обратилась в Сбер, но испугалась того, что там слишком легко выдают кредиты, в том числе и мошенникам. А виноват всегда тот, кто платит.

Обратилась в Газпромбанк, вроде бы надежный банк. Сразу выдали карту, а договор тщетно пыталась получить с шестого декабря до 18 января. Так и не выдали, а почему? В офисе отвечают грубостью и хамством, а вышестоящие инстанции банка отвечают молчанием. Закрываю счет, но не знаю, какой? Дебетовый или кредитный? Не ожидала такой проблемы. На ровном месте! Хорошо отдохнула, покаталась на лыжах!

Получила ответ из вышестоящих инстанций банка – смс: "Обращение №6689705 рассмотрено, Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства…"

Я не смогла поехать в отпуск из-за этих "неудобств" пережила гипертонический криз, тщетно пытаясь выяснить, почему мне не дают договор? По карте невозможно определить дебетовая она или кредитная, все указано в договоре. И я права, что требовала его.