От автора

Наверняка Вам тоже время от времени встречаются люди, которых Вы давно не видели. И оказывается, что Ваш бывший одноклассник – теперь директор компании, а жена Вашего знакомого и мать его детей – та девочка, которая Вам когда-то нравилась. А Вы и не знали. Просто потому, что Вы давно не виделись.

За 14 лет существования компании EKOCENTRS у нас были сотни и сотни клиентов. Но, потерявшись во времени, они не всегда уверены в том, что мы, как компания, по-прежнему существуем. И это понятно. В наше динамичное время меняется очень многое и очень быстро. Меняются не только моды и цены, но и транспортные маршруты и привычное окружение. На месте старых магазинов появляются новые. Так что кажется, что стабильность невозможна.

Однако мы существуем уже 14 лет. Причем, на одном и том же месте – в тихом офисе во дворе дома 6/8 по ул. Тербатас. Можно сказать, что мы являемся своеобразной «точкой стабильности» в этом мире. Об этом и хотелось бы Вам рассказать.

Благодарности.

Я выражаю искреннюю благодарность Л. Рону Хаббарду за административную технологию, которая позволила мне провести компанию через все тернии и кризисы. Я благодарю своих друзей за поддержку и веру в меня: Андрея Круглова за «точечные» консультации по административной технологии – это всегда вовремя и к месту, Евгению Терюкову за щедрость души и постоянную готовность помочь, моего сына Дмитрия Корджева за советы в нужное время и в нужном месте, а также всех, кто помогал мне словом и делом в создании моей компании EKOCENTRS.

Я от души благодарю всех, кто работал и работает со мной. Та атмосфера созидательного доверия, которую мы с вами создали – дорогого стоит. Я выражаю особую благодарность ведущим сотрудникам компании: Вере Арсиенковой за высочайший профессионализм, а также за верность и преданность на протяжении всего существования компании, Марине Козловской – Ваша компетентность, честность и преданность делу не имеют себе равных. И, конечно, Федору Губину! Федор, твоя бесконечная любовь к делу, не имеющая себе равных квалификация, а также неизменный оптимизм, мужественность и постоянная поддержка вызывают искреннее уважение. Спасибо! Спасибо и Инге Цироноке – другу и директору Центра профессионального обучения «Study For Life». Твоя вера в то, что все получится, всегда приводит к победам!

И, конечно, я благодарю всех, кто помог мне в создании этой книги: Федора Губина за помощь в подготовке технической информации, Ингу Цироноку – за профессиональный перевод, моего друга Виктора Гудзона – за редактуру и позитивную критику, корректора Оксану Матвееву за суперграмотность и желание помочь, корректора латышского текста Илзе Апшу за самоотверженность и невероятную работоспособность, а также всех, кто принял участие в ее подготовке.

И я выражаю отдельную благодарность моему мужу Анатолию Кольцову за неизменную ежедневную поддержку.

С чего все началось

Как насчет чашечки кофе?

В конце концов, чашечка кофе и душевный разговор – это то, на что стоит найти время, чтобы просто перевести дух среди повседневной суеты. А у Вас, судя по всему, суеты сейчас немало, раз уж мы с Вами встретились. Значит, ищете Вы решение каких-то Ваших жизненных проблем и вопросов.

Я знаю. Я тоже сначала свои проблемы разгребала, а потому уж и другим помогать начала.

Теперь вспоминается с улыбкой, а когда-то, еще в советское время, я, двадцатилетняя девчонка, только вышедшая замуж, оказалась в коммунальной квартире.

То есть, сначала я оказалась «в гостях у сказки» – в одной квартире со свекровью и ее семьей. Мы, конечно, обе старались… Но очень быстро поняли, что если мы хотим остаться родственниками, то надо срочно разъезжаться. И я, девчонка, «делегировала» это сложное, как мне тогда казалось, предприятие более взрослой свекрови. Ну и в результате мы с мужем оказались в коммуналке.

Это было то еще приключение. Начать с того, что я – домашняя девочка, воспитанная в уважении к старшим, была абсолютно не готова к борьбе за «место под солнцем» на коммунальной кухне. Дело осложнилось тем, что одна из соседок имела достаточно серьезные проблемы со здоровьем, что подтверждала с