O. ISO! Чему не учат на тренингах
Анастасия Сергеевна Борзенко
12+
0.0
2015 год 198
О книге
Книга написана простым языком в помощь для компаний, использующих процессный подход, как производящих товары, так и оказывающих услуги. Она о том, как наладить взаимодействие между всеми подразделениями в компании (подружить между собой все департаменты и не терять чистую прибыль), как правильно аудитировать и измерять процессы. Полезна руководителям всех уровней и менеджерам по качеству, работающим по ISO 9001. Для подготовки обложки издания использована художественная работа автора.
Рейтинги этой книги | за 2015 год | за всё время |
Управление качеством | №2 | №41 |
Классика менеджмента | №3 | №108 |
Бизнес-процессы | №12 | №340 |
Среди всех книг | №7942 |