Мы запустили новый журнальный проект – «Личные продажи на рынке вакансий» —

Рис. 1. Книги в магазине издательства Ридеро всегда дешевле.

Краткое содержание

1. Маркетинг

Мой блог

2. Продукт

Применительно к рынку вакансий

3. Как товар вы назовете…

Стратегия торговой марки

4. Стратегия творческой личности

Система А. А. Любищева

5. Алёна начинает и…

Фантастическая бизнес-повесть

Приглашение в будущее

1. Маркетинг

Мой блог

Рис. 2. Серия книг по личным продажам для продвинутых продавцов.

Критика

Любозн. гендир. – Извини, но я решил тебя процитировать. Ты сказал:

Что особенно меня в этот раз удивило, это «пристяжная» глава по стратегии в конце книги.

Для меня очевидно, что первым главным (а не «пристяжным») шагом должна идти разработка стратегии фирмы.

А в более позднем произведении (Маркетинг менеджмент. 3 издание, – Ф. Котлер, К.Л.Келлер) у живого классика по маркетингу все встало на свои места – сначала идет разработка стратегии, а уже потом сегментирование рынка, позиционирование и т. д. Может не верно критиковать раннего Котлера, не учитывая изменение его взглядов?

Автор – С тобой трудно спорить, но я попробую.

Действительно в указанной тобой книге все так, как ты сказал, но есть один нюанс.

Вместо того, чтобы сначала описать внешнюю среду, Ф. Котлер в этом произведении сразу описывает разработку корпоративной стратегии (второй главой, после вводной первой главы). А следом – неожиданно, по крайней мере для меня, снова обращается к описанию внешней среды. В то время как логично сначала описать внешнюю среду, использовать ее для выведения корпоративной стратегии, затем заняться выведением из нее функциональной стратегии маркетинга (стратегии позиционирования) и т. д.

Если в «Основах маркетинга» у Котлера стратегия была пристяжной главой в конце книги, то в книге «Маркетинг менеджмент» – стратегия осталась пристяжной главой, но в начале (при том, из нее ничего не вытекает, она сама по себе), от такой «перестановки слагаемых» ничего не изменилось.

2. Продукт

Применительно к рынку вакансий

Рис. 3. Перспективы карьеры – одна из важных характеристик такого продукта как вакансия.

Любозн. гендир. – Я готов внимательно послушать твою концепцию.

Автор – Для рассказчика внимание слушателя – самое главное. Как для маркетолога: главное – уметь слушать и слышать покупателя.

Продукт – это одна из четырех важных составляющих модели 4Р.

Я предлагаю поступить следующим образом – использовать «технологию обогащения».

Поскольку вакансия – это непривычный продукт, то при первом описании этого продукта наверняка мы первыми откроем в нем что-то новое.

Любозн. гендир. – И будем первыми в том, чтобы допустить первые ошибки.

Автор – Я оценил твой юмор, но на самом деле это так и есть. Но продолжим.

Если мы увидим что-то выходящее за пределы описания такого продукта, как вакансия, мы попробуем это использовать и для обычных продуктов.

Ф. Котлер при описании товара использует следующие категории – товар по замыслу, товар в реальном исполнении и товар с подкреплением.

Замечу, что точно такие же категории можно использовать и в отношении услуг.

Поэтому ниже я рассматриваю эти категории в отношении вакансии, предварительно описав сущность перечисленных категорий не в отношении товара, а в отношении к любому продукту (товару, услуге, вакансии).

Замысел продукта

Продукт по замыслу Ф. Котлер описывает через потребности покупателя, которые этот продукт удовлетворяет (дрель нужна, чтобы просверлить отверстие и т.п.).

Рассмотрим, какие потребности покупателя удовлетворяет вакансия:

физиологические (заработанные деньги можно потратить на продукты питания),

социальные – на работе человек общается в своем коллективе,

в уважении – когда человек успешно выполнит задание, отношение к нему будет положительное,

– в самовыражении – если работа позволяет раскрыть творческий потенциал человека

и т. д.

Любозн. гендир. – А есть же не только модель потребностей по Маслоу. Например, Макклелланд предлагает рассматривать потребность человека во власти[1 - В своей модели он перечисляет потребности во власти, в успехе и в причаст