Краткое содержание «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»

Ольга Тихонова

Краткое содержание

Этот текст – сокращенная версия книги «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Компания Toyota относится к числу самых успешных в мире. Признание пришло к ней очень быстро, и много бизнесменов желает повторить ее успех, столь же стремительно развить бизнес, за краткий период превратив его в перспективное и прибыльное дело.

Джеффри Лайкер раскрывает секрет того, как привлечь покупателей, обойти конкурентов и стать лидером мирового рынка. Своим успехом Toyota обязана философии, которая базируется на 14 принципах. Главные из них – работа с персоналом, обучение и продвижение сотрудников, основы бизнес-воспитания.

Книга для предпринимателей, директоров, менеджеров, преподавателей экономических школ. Она учит правильному взаимодействию с коллективом, тонкостям отношений «руководитель – подчиненный». Автор уверен, что именно от этого зависит мотивация работников и их стремление развивать организацию, в которой они трудятся.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира»

Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Введение

Название книги вроде бы не оставляет сомнений в ее содержании. Но все же познакомить читателя с принципами создания эффективного производства – лишь одна из целей автора. Суперцель – знакомство с целостным подходом к ведению бизнеса.

Toyota – процветающая корпорация всемирного масштаба. Дао – понятие китайской философии, означающее «путь». Дао Toyota – результат труда тех, кто стоял у истоков компании, закладывая ее блестящее будущее; благодаря им компания прошла свой уникальный путь – путь успеха. Основные компоненты дао Toyota – постоянное совершенствование и уважение к окружающим.

В ходе чтения вы узнаете, что обеспечило достижения Toyota, ознакомитесь с практическими идеями, которые, возможно, лягут в основу вашего собственного подхода к бизнесу. Станьте создателем своей системы, своего дао в любой компании.

Дао Тоуоtа – достижение всемирного значения

Как Тоуоtа стала лучшей производительной компанией мира

Самое выдающееся достижение Toyota, устремляющее ее к высотам качества, – философия бережливого производства (TPS). TPS продолжает и развивает принцип массового производства Генри Форда, в рамках идеи эффективного бизнеса.

Бережливое производство – управленческая концепция, основанная на минимизации всех видов потерь. Как процесс делится на пять этапов:

• выявление ценности для клиента;

• построение алгоритма создания этой ценности;

• поддержка бесперебойности потока;

• прием «вытягивания» от заказчика;

• стремление к совершенству.

Основные принципы философии TPS:

1. Останови станок во избежание перепроизводства. Именно перепроизводство – главная причина потерь в TPS. Поэтому иногда лучше прервать выпуск товара, возобновив его с появлением устойчивого спроса.

2. Имей запас готовой продукции. Это поможет сбалансировать график производства и не привязывать работу станка к колебанию покупательского спроса.

3. Необязательно изготавливать детали с максимальной скоростью. Быстрота процесса зависит от условий заказчика.

4. С осторожностью внедряй автоматизацию и информационные технологии. Да, они окупятся и позволят сократить штат и расходы на зарплату, но иногда ничто не заменит ручную работу.

5. Философия и инструменты бережливого производства – не тождественные понятия. Философия основана на дао Toyota и подразумевает масштабные культурные преобразования.

Для того чтобы производство стало «бережливым», производитель должен усвоить образ мышления, который даст возможность организовать поток единичных изделий, то есть организовать работу так, чтобы изделие проходило стадии, где добавляется стоимость, без сбоев, помех и остановок. Для этого необходима система «вытягивания», которая учитывает в первую очередь запросы потребителя и предполагает, что на очередную стадию процесса подается лишь то, что будет использовано н