Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей
Дэвид ПарментерО книге
Сколько нужно показателей, чтобы организация могла работать успешно и эффективно? Какие параметры из существующего множества необходимо выбрать менеджерам разных уровней, чтобы грамотно управлять всеми направлениями деятельности предприятия в пределах своей ответственности? Как разработать и внедрить показатели, уникальные именно для вашей компании? На эти и многие другие вопросы автор дает исчерпывающие ответы. Парментер сформулировал четыре базовых принципа разработки ключевых показателей эффективности и двенадцатиступенчатую модель данного процесса. Читателю предлагается инструментарий внедрения этих показателей (рабочие таблицы, программы семинаров и анкеты для формирования и подготовки команды из сотрудников и менеджеров, которым придется реализовывать данный проект).
Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся проблемами эффективного стратегического менеджмента, – от руководителей организаций, менеджеров среднего звена и инициативных работников до преподавателей и студентов.
Рейтинги этой книги | за 2007 год | за всё время |
Деловая литература | №114 | №14452 |
Зарубежная деловая литература | №47 | №2002 |
Стратегический менеджмент | №2 | №177 |
Менеджмент и кадры | №22 | №802 |
Управление бизнесом | №10 | №1031 |
Среди всех книг | №2593 | №18391 |