Истинный профессионализм
Дэвид Майстер
12+
0.0
ISBN 5961401758
264
О книге
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Жанры:
Деловая литература, Корпоративная культура, Делопроизводство, Зарубежная деловая литература, Просто о бизнесе
Переводчики:
Михаил А. Иванов, Михаил В. Фербер
Рейтинги этой книги | за всё время |
Деловая литература | №14739 |
Корпоративная культура | №295 |
Делопроизводство | №79 |
Зарубежная деловая литература | №2095 |
Просто о бизнесе | №4685 |
Среди всех книг | №23392 |