Gett. Сервис со смыслом
Диана КодоеваНачать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
2.3
О книге
Входит в серию: Бизнес. Как это работает в РоссииGett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
Жанры:
Привлечение клиентов и лояльность, Деловая литература, Истории успеха, Клиентский сервис, Работа с клиентами, Отраслевые издания, Инновации в бизнесе, Стартапы и создание бизнеса, Российская практика, Эффективность бизнеса, Просто о бизнесе, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно
Графики цен
Рейтинги этой книги | за 2019 год | за всё время |
Привлечение клиентов и лояльность | №11 | №214 |
Деловая литература | №128 | №1717 |
Истории успеха | №23 | №192 |
Клиентский сервис | №1 | №12 |
Работа с клиентами | №3 | №22 |
Отраслевые издания | №5 | №37 |
Инновации в бизнесе | №2 | №40 |
Стартапы и создание бизнеса | №14 | №55 |
Российская практика | №16 | №76 |
Эффективность бизнеса | №15 | №93 |
Просто о бизнесе | №32 | №303 |
Маркетинг, PR, реклама | №21 | №134 |
О бизнесе популярно | №49 | №209 |
Среди всех книг | №2736 | №36874 |