Честные продажи = клиенты навсегда / Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения
Рэнди Иллиг, Махан КхалсаНачать читать книгу
О книге
Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.
Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают, что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха.
Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно – вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет – оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.
Рейтинги этой книги | за всё время |
Деловая литература | №2996 |
Техника продаж | №66 |
Управление продажами | №69 |
Зарубежная деловая литература | №813 |
Продажи | №43 |
Среди всех книг | №2233 |