Деловая этика
Алла Ивановна Матвеева
Анастасия Владиславовна Сарапульцева
В пособии рассматриваются теоретические, практические и методологические аспекты деловой этики, в частности сущность этики, этика деятельности организации, особенности этики руководителя и т. д. Авторы данного учебного пособия ставили себе цель ознакомить студентов с широким кругом проблем этики деловых отношений, обеспечить как теоретическими, так и прикладными знаниями в области деловой этики. Пособие подготовлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
Предназначено для студентов вузов, магистрантов и аспирантов. Может быть использовано на курсах повышения квалификации специалистов, а также при проведении занятий в школах, лицеях, гимназиях. Представляет интерес для широкого круга читателей.
Алла Ивановна Матвеева, Анастасия Владиславовна Сарапульцева
Деловая этика
© Матвеева А. И., Сарапульцева А. В., 2018
© Оформление. ООО «Бук», 2018
* * *
Введение
Функции этики в современном мире трудно переоценить: этика является регулятором отношений между людьми в обществе, формирует общечеловеческие правила поведения людей, в том числе и в экономической сфере (производства в самом широком смысле и осуществления управления). Соответственно закономерным является включение дисциплины «Деловая этика» в учебные планы подготовки бакалавров разных специальностей. В пособии рассматриваются теоретические, практические и методологические аспекты деловой этики: в частности сущность этики, этика деятельности организации, особенности этики руководителя и т. д. Авторы данного учебного пособия ставили себе цель ознакомить студентов с широким кругом проблем этики деловых отношений, обеспечить как теоретическими, так и прикладными знаниями в области деловой этики. Пособие подготовлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
Изучение курса деловой этики предполагает формирование у студентов следующих компетенций и умения решения профессиональных задач: способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия; способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия; оперативно управлять малыми коллективами и группами, сформированными для реализации конкретного экономического проекта; участвовать в подготовке и принятии решений по вопросам организации управления и совершенствования деятельности экономических служб и подразделений предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и т. д. с учетом правовых, административных и других ограничений.
Содержание учебника разделено на восемь тем: в первой, второй и третьих главах рассматриваются общетеоретические вопросы этики – формулируются цели и задачи изучения деловой этики, теоретические основы этики как науки о морали. Далее авторы анализируют соотнесенность этики и экономики, исследуют этические аспекты экономической деятельности, в частности особенности этики деятельности организации, поведения на рабочем месте и этики руководителя. Четыре заключительные главы посвящены обзору особенностей деловых коммуникаций, делового этикета, этике руководителе. В конце каждой главы учебника представлены контрольные вопросы, тестовые задания, интерактивные игры облегчающие студентам самостоятельную работу по самопроверке усвоенного материала.
Учебное пособие «Деловая этика» предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов, а также широкого круга читателей, интересующихся особенностями и правилами делового общения.
Тема 1
Введение. Цели и задачи изучения деловой этики
План
1.1. Деловая этика как научная дисциплина. Теоретически предпосылки становления деловой этики. Краткая история формирования Деловой этики как области знаний. Цель деловой этики и область ее изучения. Две основные позиции ученых относительно деловой этики.
1.2. Структура делово