Самое главное в PR
Филип Г. Олт
Глен Т. Кэмерон
Денис Л. Уилкокс
Уоррен К. Аги
Маркетинг для профессионалов
Читателю предлагается прекрасное руководство, посвященное PR – связям с общественностью. Знание основных понятий и техник PR крайне важно для успешной карьеры в любой сфере бизнеса. Теорию иллюстрируют яркие примеры: дело об импичменте президента США Б. Клинтона, олимпийский скандал в Солт-Лейк-Сити и др.
Книга предназначена для специалистов в области связей с общественностью, для студентов тех вузов, которые планируют включение данной дисциплины в свои учебные планы, а также для широкого круга читателей.
У. Аги, Г. Кэмерон, Ф. Олт, А. Уилкокс
Самое главное в PR
Dennis L. Wilcox, Phillip H. Ault, Warren K. Agee, Glen T. Cameron
Essentials of Public Relations
Права на издание получены по соглашению с Longman.
© 2001 by Addison-Wesley Educational Publishers Inc.
Предисловие
Мощный рост исследований и практики в области связей с общественностью привел к необходимости создания подробного и в то же время достаточно краткого руководства, посвященного данному предмету. Знание основных понятий и техник связей с общественностью крайне важно для карьеры тех студентов, которые планируют заниматься бизнесом, работать в социальных агентствах, в области образования и в административной сфере. Некоторые колледжи, где «связи с общественностью» не являются основной частью учебного плана, предоставляют базовый курс, в котором освещаются основы данного предмета. Другие только планируют включить эту дисциплину в свой план. Именно для них и написана книга «Самое главное в PR», представляющая собой вводный курс в предмет.
Выбор жанра диктует и правила организации текста: руководство подобного рода должно быть достаточно авторитетным; предоставлять широкий и в то же время достаточно сжатый обзор освещаемого предмета; быть последовательно ориентированным на практические цели, а значит, содержать набор практических рекомендаций и примеров. Этими правилами мы и руководствовались при создании данного руководства.
Оно представляет собой сокращенную версию 6-го издания нашего учебника «Связи с общественностью: Стратегия и тактика», широко признанными достоинствами которого стали содержательная глубина, широкий охват излагаемого материала, а также подробный справочный аппарат и раздел практических рекомендаций. При создании текста книги «Самое главное в PR» мы отказались от некоторых примеров, сократили иллюстративный материал, а также выбросили значительную часть подробностей.
Сравнение содержания этих двух книг показывает, что данное, более краткое издание содержит все базовые текстуальные материалы из учебника.
Организация текста
Текст книги разделен на пять частей, последовательность которых представляет собой логическое развитие освещаемого предмета, а каждая из этих глав завершается практическим примером, который иллюстрирует проблему, разбираемую в данной главе.
• Часть I. Предмет «связи с общественностью». Здесь дается определение того, что принято понимать под «связями с общественностью», приводится краткое описание развития данного вида деятельности.
• Часть II. Процесс. В рамках этой части студенты смогут ознакомиться с последовательностью основных элементов программы связей с общественностью.
• Часть III. Стратегия. Предметом ее обсуждения являются фундаментальные понятия стратегии связей с общественностью. Здесь рассматриваются проблемы формирования общественного мнения и методы работы с целевой аудиторией.
• Часть IV. Практическая часть. В этой части мы приводим практические рекомендации, которые могут быть использованы в основных сферах профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью.
• Часть V. Тактика. В ней вы найдете описание тех техник и рабочих методик, которые могут оказаться полезным подспорьем в ежедневной практической деятельности специалиста в области связей с общественностью.
Использование примеров из практики
Мы приводим детальное описание двух произошедших совсем недавно