Лидерство в продажах. Принципы проведения взаимодействия. Круг

Майкл Соснин

Речь пойдет, с одной стороны, о вещах практических, с другой стороны – о вещах, находящихся выше практики. И здесь крайне важно понимание того ЧТО и КАК мы хотим донести до аудитории, в чем заключается суть идеи или посыла. Какие навыки предстоит потренировать. Какие ощущения получить.

Лидерство в продажах

Принципы проведения взаимодействия. Круг

Майкл Соснин

© Майкл Соснин, 2017

ISBN 978-5-4483-7918-5

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Принципы проведения взаимодействия

Круг

Речь пойдет с одной стороны о вещах практических, с другой стороны о вещах, находящихся выше практики.

И здесь крайне важно понимание того ЧТО и КАК мы хотим донести до аудитории, в чем заключается суть идеи или посыла. Какие навыки предстоит потренировать. Какие ощущения получить.

Я приведу пример: проводится некое бизнес мероприятие. Приглашена звезда мирового масштаба в качестве лектора. Важно ли то как при этом взаимодействуют между собой люди?

Если мы говорим про лекцию то понятно что взаимодействия не должно быть. Но возможно ли это впринципе? Человек – существо очень высоко социальное и не может не взаимодействовать.

Это понимание приходит не сразу и не всем, еще сложнее объяснить что это означает практически. На лекции как формате обучения сотрудников, инструменте для создания внутреннего окружения, может показаться что люди не взаимодействуют. Я скажу иначе. Нам бы хотелось чтобы они не взаимодействовали. Когда я рассматриваю формат лекции я имею ввиду вариант фронтальной подачи информации и в роли лектора может выступать руководитель подразделения для своих сотрудников или бизнес тренер.

Опыт показывает что человек активно воспринимает информацию 15 минут. Далее его внимание рассеивается. Хочется проверить телефон, посмотреть во что одеты другие гости и участники, оценить стоимость гардероба ведущего и обсудить что-то из услышанного.

Мне приходилось и приходится бывать в качестве участника и приглашенного эксперта на многих тренингах (мы договорились использовать это слово но только в его международном значении) где лектор играет роль профессора, а студенты играют роль студентов. И в России это 99% всех мероприятий. Есть материал который инструктор должен озвучить скажем в течение часа или дня, не важно. И поскольку как я уже сказал человек слушает только 15 минут, а точнее 10 минут, основная доля информации уходит в воздух. Смотреть на это приходится и это потрясающее подтверждение того что надо срочно менять подход к проведению мероприятий.