Управление персоналом. Шпаргалка. Учебное пособие
Лев Степанович Демидов
Данное пособие содержит основные вопросы курса «Управление персоналом», включаемые в билеты для экзаменов, зачетов, семинаров в соответствии с государственными стандартами. Для студентов, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами управления персоналом.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ.
Л. С. Демидов
ШПАРГАЛКА
Информация о книге
УДК 005.95(075.8)
ББК 65.290.2я73
Д30
Демидов Л. С.
Данное пособие содержит основные вопросы курса «Управление персоналом», включаемые в билеты для экзаменов, зачетов, семинаров в соответствии с государственными стандартами.
Для студентов, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами управления персоналом.
УДК 005.95(075.8)
ББК 65.290.2я73
© Демидов Л. С., 2015
© ООО «РГ-Пресс», 2015
1. ЦЕЛЬ, ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Управление – особый вид деятельности, обеспечивающий постановку и достижение целей, оптимальных для организации.
Управление персоналом – область управления, объектом которой является персонал организации.
Цель управления персоналом – повышение эффективности профессиональной деятельности работников за счет максимального использования человеческого капитала. Некоторые ученые определяют цель управления персоналом как создание таких условий работы, при которых работник получает удовольствие и удовлетворение от рабочего процесса.
Объект управления персоналом – персонал организации; работники организации, на которых направлены функции управления персоналом.
Субъект управления персоналом – кадровые службы организации, работники кадровых служб.
Функции управления персоналом – те направления, по которым производится воздействие на персонал организации. Можно выделить следующие специальные функции управления персоналом: подбор, отбор, наем, адаптация, обучение, оценка, планирование карьеры, увольнение и т. д.
Управление персоналом как система взаимодействует с другими управленческими системами организации.
Выделяют следующие группы методов управления персоналом:
• административные – методы, основанные на организационно-нормативных способах воздействия на сотрудника;
• экономические – методы, основанные на денежных способах воздействия на сотрудника;
• психологические – методы, основанные на психологических способах воздействия на сотрудника.
• социальные – методы, основанные на воздействии на сотрудника как члена коллектива.
2. ПЕРСОНАЛ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
В практике и теории управления для обозначения сотрудников одной организации часто используют разные понятия. Многие авторы рассматривают эти понятия как синонимы.
Традиционно рассматривают три определения:
Персонал организации – совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма.
Кадры – совокупность физических лиц, входящих в списочный состав организации.
Человеческие ресурсы организации – термин, характеризующий персонал организации с качественной стороны.
Трудовые ресурсы организации – несколько некорректное, но используемое понятие. Некорректность его состоит в том, что поскольку обычно рассматриваются трудовые ресурсы страны, региона, т. е. все трудоспособное население вне зависимости от того, работают ли они в настоящий момент, то потенциально трудовыми ресурсами организации можно было бы считать настоящих, прошлых и будущих сотрудников организации. Это понятие несколько умозрительно.
Персонал как объект управления имеет собственные свойства (организационно-структурные, психологические, социальные и др.).
Персонал как объект управления состоит из рабочих групп (трудовых коллективов), которые, в свою очередь, образуются из нескольких взаимодействующих сотрудников, каждый из которых является своеобразной личностью. В процессе решения совместных практических задач люди вступают в сложные отношения друг с другом и с группой в целом. Динамика взаимоотношений личности и группы представляется довольно сложной. Для понимания и оценки этих взаимоотношений следует учитывать как свойства личности, занимающей определенный статус и выпол