Главная / Книги / Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам

Книга Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам

  • Рейтинг
  • просмотров - 29
    статей - 0
  • Рейтинг по году выпуска:
    место среди всех книг в 2015 года
    Рейтинги в жанрах:
Купить книгу "Администрирование государственных услуг: лицом к гражданам"
  • Описание
  • В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг; приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.