Деловое общение в государственном аппарате
Лидия Степановна ВечерНачать читать книгу
О книге
В пособии рассматривается широкий спектр проблем делового общения в государственном аппарате: понятие и структура, особенности, индивидуальный ассессмент государственного служащего, технологии управления стрессовыми состояниями, межличностное восприятие, речевое и неречевое общение, технология проведения деловых бесед и совещаний, способы и методы ведения переговоров, конфликт и стратегии поведения, ценностные ориентации государственного служащего. Описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов.Для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практических работников.
Рейтинги этой книги | за 2015 год | за всё время |
Государственное и муниципальное управление, политическое управление | №18 | №114 |
Учебники и пособия | №117 | №1318 |
Деловая литература | №381 | №5553 |
Образовательная, прикладная, научно-популярная литература | №469 | №6291 |
Учебники и пособия для вузов | №83 | №975 |
Государственное и муниципальное управление | №18 | №112 |
Среди всех книг | №5954 | №60800 |