Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Джозеф Греннай0.0
О книге
У каждого из нас бывают моменты, которые решают все или почти все. Вашу карьеру, судьбу вашей компании, будущее вашего брака. Эмоции бушуют, сознание затуманено адреналином, мысли путаются, вы напряжены до предела, поскольку осознаете важность ситуации. Ваш собеседник зачастую находится в том же состоянии. В таких случаях «обычные» переговорные методики не то чтобы бесполезны, но уж точно трудноприменимы.Как в такой ситуации создать доверительную атмосферу? Как быть убедительным и корректным? Что делать, если вас захлестывает обида или парализует страх? Как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля? Полное руководство по успешным переговорам в экстремальной ситуации – в этой книге.
Жанры:
Креатив и идеи для бизнеса, Современная русская и зарубежная проза, Деловая литература, Делопроизводство, Бизнес-стратегии, Менеджмент и кадры, Зарубежная деловая литература, Социальная психология, Зарубежная психология, Просто о бизнесе, Книги по психологии
Переводчики:
Алла Н. Свирид, Сергей В. Лопаев
Рейтинги этой книги | за 2012 год | за всё время |
Креатив и идеи для бизнеса | №10 | №772 |
Современная русская и зарубежная проза | №183 | №5669 |
Деловая литература | №336 | №13763 |
Делопроизводство | №12 | №68 |
Бизнес-стратегии | №8 | №428 |
Менеджмент и кадры | №62 | №720 |
Зарубежная деловая литература | №103 | №1830 |
Социальная психология | №72 | №1980 |
Зарубежная психология | №124 | №3022 |
Просто о бизнесе | №69 | №4369 |
Книги по психологии | №165 | №5140 |
Среди всех книг | №5846 |