Согласно протоколу

Иван Сергеевич Арцишевский

Олег Саркисович Давтян

Протокол и этикет сегодня – это жизненная необходимость, от знания которой зависит успех и качество отношений на всех уровнях – на работе, в семье, с друзьями и знакомыми.

Созданная на основе авторских материалов Ивана Арцишевского и Олега Давтяна книга повествует о формировании и развитии системы правил протокола, этикета и церемониала и дает практические советы.

В ней есть и раздел «Общие правила хорошего тона», «Застольный этикет», «Подарок как знак внимания», «Вас приглашают на прием…», «Дресс-код».

Представлены материалы по темам делового общения, переписки, национального и религиозного этикета.

В Приложениях размещен список консульских учреждений в Санкт-Петербурге, а также словарь специальных терминов.

Изд. 3-е, перераб. и дополн.

Олег Давтян, Иван Арцишевский

Согласно протоколу

© Арцишевский И. С., Давтян О. С., 2016

© ООО «Журнал «Консул», 2016

© ООО «ИПК «Коста», 2016

* * *

Слово дипломата

Санкт-Петербург иногда называют второй столицей России, добавляя при этом различные определения – «северная», «культурная», даже «футбольная». Но нам сегодня ближе еще один эпитет – «дипломатическая». И для этого есть весомые основания. Именно здесь, в Петербурге, в 1718 году была создана Коллегия иностранных дел, а позднее – в 1802 году – и Министерство иностранных дел. Здесь, в столице Российской империи были аккредитованы штатные, действующие на постоянной основе иностранные посольства.

Сегодня Санкт-Петербург сохраняет и преумножает славные дипломатические традиции. На берегах Невы регулярно проводятся крупные многосторонние и двусторонние международные мероприятия – ежегодный Международный экономический форум, встречи на высшем уровне, министерские переговоры, форумы ученых и промышленников. Город стал площадкой постоянного сотрудничества в рамках СНГ – здесь работает аппарат Межпарламентской ассамблеи государств – участников Содружества.

Деятельность всех организаций и представителей, выражающих интересы разных стран, социальных и этнических групп, религиозных верований, подчинена некоему порядку – иначе невозможно было бы учесть многообразие их запросов, требований, пожеланий, и этот порядок регулируется сводом правил – протоколом: деловым, светским, религиозным, олимпийским, а применительно к деятельности Представительства – дипломатическим.

Протокол как свод норм, в отличие от этикета – важной, но носящей рекомендательный характер совокупности поучений и наставлений, имеет государственно-нормативный характер, строго соблюдается всеми официальными органами и должен приниматься к исполнению иностранными гостями. При большой общности многих правил, обусловленных между народной вежливостью, протокол всегда имеет национальный характер и черты. Однако жизнь вносит свои коррективы и в эту, казалось бы, незыблемо консервативную сферу. Протокол последних лет отмечен чертами демократизации, отхода от формализма, чопорности, излишней расточительности. Пример тому – ставшие уже традиционными «встречи без галстуков».

Следование протоколу позволяет проявить к партнеру уважение, расположение и дружеские чувства, найти контакт, установить и развить отношения – в конечном счете это и есть создание положительного имиджа страны, благоприятного климата сотрудничества. А последнее важно не только для дипломатов, но и для всех тех, кто в разной форме активно участвует в международных контактах, – бизнесменов, людей культуры и искусства, науки и спорта, сотрудников общественных организаций и многих других.

Эта обширная тема на протяжении нескольких лет находится в поле зрения журнала «Консул». В нем опубликован ряд статей о правилах проведения встреч, переговоров, приемов, регулярно обновляется рубрика «Из жизни консульского корпуса».

Книга вызвала неподдельный интерес у читателей, о чем говорит ее третье издание.

Полагаю, что читатели этой книги – как те, кто участвует в осуществлении международных связей, так и просто интересующиеся подобной тематикой – найдут в ней для себя много