Основы делового общения и гостеприимства

0.0

О книге

Настоящее учебное пособие подготовлено в соответствии с государственным образовательным стандартом профиля подготовки «Социально-культурный сервис и туризм» направления 100100.62 «Сервис». Содержит рабочую программу, теоретический курс, включающий выдержки из учебной, научной и научно-популярной литературы по теме, а также практикум и список рекомендуемой литературы. В соответствии с общей коммуникативной направленностью стандартов третьего поколения авторы учебного пособия считают важным формирование у студентов коммуникативной компетентности, определяющей адекватность речевых действий, в том числе включающей в себя знание делового этикета и статусно-ролевых характеристик партнеров по коммуникации. Для студентов, изучающих сервис и туризм.

Рейтинги этой книги за 2013 год за всё время
Образовательная, прикладная, научно-популярная литература 2018 19774
Среди всех книг 21655

Другие книги автора – О. В. Трофимова 3 книги

Похожие на книгу „Основы делового общения и гостеприимства“