Как вернуть автомобиль в салон, даже если он кредитный, с пробегом и не на гарантии

Станислав Игоревич Сазонов

Перед вами первая и единственная в России книга по возврату автомобиля в салон от юриста Станислава Сазонова, который на момент написания книги вернул уже 42 автомобиля.

Рассмотрены 10 возможных ситуаций по возврату новых и б/у автомобилей, купленных как в автосалоне, так и с рук.

Книга написана юристом-практиком, поэтому в ней масса примеров: фотографий, сканов документов, скриншотов, образцов и так далее.

Никакой воды и "тупого" цитирования законов. Конкретика, факты и руководства к действию.

После каждой главы приведена актуальная судебная практика, в том числе и судебная практика автора. Изучено и разобрано более 100 судебных решений.

Если у вас есть автомобиль, вам обязательно нужно прочесть эту книгу.

Из нее вы узнаете, например, как можно бесплатно ремонтировать двигатель за счет производителя и как можно получить деньги на новый автомобиль, если вам отказали в ремонте.

Скачивайте скорее, вы точно не пожалеете. Поломка машины станет для вас приятным событием, а не проблемой.

Станислав Сазонов

Как вернуть автомобиль в салон, даже если он кредитный, с пробегом и не на гарантии

Ситуация 1. Купили новый автомобиль в салоне, с автомобилем все в порядке, но вы хотите вернуть его в течение 14 дней

На практике есть множество автосалонов-жуликов, целью которых является, по сути, не продажа автомобиля, а продажа автомобиля именно в кредит под завышенные проценты, чтобы получить откат от банка и к тому же навязать дополнительные услуги, например, опционный договор, договор на эвакуацию и так далее.

В качестве повода для возврата новых машин мне на консультациях называют ситуации:

1) Увидели, что переплатили за машину. В соседнем салоне авто такой комплектации гораздо дешевле, особенно если вы купили в кредит.

2) Поняли, что не могут платить кредит за машину, так как в салоне их обманули, кредитный менеджер обещал, что будут одни суммы, а по факту в договоре другие.

3) Увидели после покупки, что автомобиль оказался не в той комплектации, в которой хотели, хотя она и соответствует договору. То есть обещали одну комплектацию, а продали и вписали в договор другую.

Как правило, в таких ситуациях люди хотят вернуть машину в 14 дней, искренне думая, что так можно.

Но это не так.

Правило «14 дней», в которые можно вернуть товар, написано в статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Вот цитата: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации».

Жирным я выделил сначала правило про срок 14 дней, а затем про перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат. Этот абзац никто не замечает.

Так как перечень в самом законе не расписан и, где его смотреть, тоже не указано, люди и делают ошибочный вывод, что машина подпадает под общее правило.

А перечень это утвержден Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего э