Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования

Максим Шаргородский

Бизнес. Как это работает в России

Максим Шаргородский – предприниматель, эксперт по созданию прибыльных и современных отделов продаж в онлайн-школах. Среди клиентов Максима известные блогеры и эксперты: Катя Гуру – основатель «Клуба лучшей жизни», Мария Азаренок – стратег первых лиц бизнеса по теме личного бренда и управляемой публичности, Виктория Шергина – основатель ведущей школы по инвестициям.

Прочитав книгу, вы сможете:

• правильно сформировать ценность для клиента и продать ему продукт;

• выявить один из 4 основных мотивов для покупки – и «выстрелить» в яблочко;

• закрывать больше сделок с меньшими усилиями.

«Книга Максима – важный набор инструментов для всех, кто хочет начать или уже занимается бизнесом в сфере онлайн-обучения. В ней действительно много практических инструментов. Главное – применяйте сразу, не откладывая». – Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия», cofounder Megacampus

«Сегодня не уметь продавать онлайн значит не уметь продавать вообще. Методы онлайн-продаж необходимо корректировать, и книга Максима – серьезный шаг в эту сторону. Читателю остается только поскорее внедрить их в работу!» – Игорь Рызов, эксперт по переговорам

«Самое главное – он вселяет веру в то, что, оказывается, можно много продавать и в онлайне! И объясняет, что для этого нужно сделать». – Максим Батырев, автор бизнес-бестселлеров, основатель Batyrev Consulting Group

«Инструменты из книги помогут вам выстроить понятную и рабочую систему продаж образовательных онлайн-продуктов». – Максим Спиридонов, основатель и генеральный директор образовательного холдинга «Нетология-групп»

Максим Шаргородский

Лидокол. Как продавать в сфере онлайн-образования

Вопросы продаж находятся в центре внимания руководителей большей части компаний, работающих в сфере онлайн-образования.

Проблема: в этой относительно молодой сфере подвизалось достаточно много людей, которые, не являясь специалистами, используют конъюнктурный интерес аудитории и, по сути, продают воздух. На этом фоне книга Максима является серьёзным подспорьем для любого руководителя, заинтересованного в получении базовых прикладных знаний.

С Максимом я сотрудничаю много лет и с уважением отношусь к его профессионализму. Книга для меня оказалась весьма полезной и поэтому я с радостью рекомендую её вам.

    Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер

Введение

Здравствуйте, читатель. Если вы держите в руках эту книгу, значит, вы, как и её автор, создавая бизнес, выбрали путь онлайн-образования. Как любит говорить мой друг и партнер Максим Батырев – «это богоугодное дело». Действительно богоугодное – делать людей сильнее, умнее, увереннее, богаче, стройнее, красивее и радостнее!

Независимо от того, чему вы учите других людей – масштабировать бизнес или делать макияж, дрессировать собак или печь яблочные пироги, вы являетесь частью одного из самых быстрорастущих рынков в мире – рынка онлайн-образования.

Эта книга для предпринимателей, продюсеров, экспертов, продавцов, руководителей отделов продаж – всех игроков рынка онлайн-образования.

Она подойдет тем, кто продает по телефону, видеосвязи, в мессенджерах, делает это самостоятельно или уже руководит отделом продаж. Техники, приведенные в книге, помогут продавать больше, если вы работаете на средних чеках от 5 до 100 000 рублей или в бизнесе по подписке, где средний чек в моменте ниже, но есть постоянные платежи.

Книга в меньшей степени подойдет тем, кто работает транзакционно – когда покупатель двигается по воронке продаж и совершает покупку самостоятельно, без участия продавца. Но в любом случае вы сможете почерпнуть идеи для более эффективного использования автоворонки, а также для написания скриптов для ботов.

Несмотря на то что книга раскроет перед вами искусство сильных продаж, умение продавать не гарантирует успеха в онлайн-образовании. Объясню, почему.

Как и в любом бизнесе, в онлайн-образовании есть 3 ключевых блока: лидогенерация, производство и продажи.

Лидогенерация (далее – лидген) – это процесс привлечения лидов (потенциальн