Телефон доверия

Анна Александровна Шувалова

Наша жизнь похожа на многосерийный фильм, где каждый эпизод представляет собой отдельную историю, героем которой может стать любой из нас. А потом, подсмотренные кем-то, эти серии превращаются в рассказы, заботливо и аккуратно записанные на бумагу и собранные в одной книге. «Телефон доверия» – это своеобразный проводник в загадочный и до конца непознанный мир человеческой души. Снова и снова нас накрывает волной переживаний, мыслей, поступков, ошибок, попытками их исправить. Мы плачем, смеемся, возмущаемся, удивляемся. Но каждая история – это тема любви и созидания, без которой не может существовать ничто на свете.

Анна Шувалова

Телефон доверия

© Анна Шувалова, Владимир, 2016

© «Союз писателей», Новокузнецк, 2016

Об авторе

Родилась 11 мая 1981 года в городе Владимире. Преподает иностранные языки. Писать начала в 2009 году. В основном пишет в жанре сентиментально-философской прозы.

В 2011 году вышел первый сборник рассказов «Мечты». Далее была опубликована дилогия «Ожидание» и «В этих руках», представляющая собой фантазии на основе скандинавской литературы; повести «Вверх по реке», «Правильный мужчина», «Там, где нас»; сборник рассказов «Я ломаю привычки». Детский сборник «Семь детских желаний» включает в себя рассказы «Обыкновенные истории из жизни Пети и Оли» и своеобразный проект «Семь детских желаний», который представляет собой интервью с детьми, где они отвечают на вопрос «Если бы у тебя был цветик-семицветик, что бы ты загадал и почему?» Записана детская аудиокнига «Обыкновенные истории из жизни Пети и Оли».

Является участником коллективных сборников «Тонкие грани», «Сокровенные души…» № 3 и «Сокровенные души…» спецвыпуск «Капсула времени», «Братья наши меньшие», «Благослови любовь навеки», «ЛитОгранка», «От имени Любви». Участница русско-болгарского и русско-греческого сборников «Антология современной русской литературы». Участница альманахов «Российский колокол», «Лили Марлен», «Russian Bell», антологии «Литературная Евразия». Публиковалась в журнале «Союз писателей». Участник аудиопроекта «Пластинка сказок».

Сборник рассказов «Телефон доверия» является плодом двухлетней работы и продолжает исследование человеческих отношений.

«С произведениями Анны Шуваловой я познакомилась, когда шел набор в коллективный поэтический сборник «Сокровенные души…» № 3.

Ее рассказы – это то, что необходимо нынешней (современной) молодежи. Они заставляют задуматься, правильно ли мы поступаем в той или иной ситуации. Направляют и дают возможность выбрать нужный путь и далее следовать по нему.

В рассказах Анне удалось так передать искренность чувств, что невольно от прочтения накатываются слезы и сердце замирает на какое-то мгновение. Читая, невозможно остановиться, и ты хочешь узнать, чем закончится эта маленькая история. Я думаю, для писателя нет ничего важнее, чем знать, что люди тебя читают и сопереживают вместе с тобой.

Главные основы: доброта, искренность, любовь и вера – все это присутствует в творчестве замечательной писательницы».

Алла Дементьева – поэт, прозаик, член Российского союза писателей, координатор проекта «Сокровенные души…» № 1, № 2, № 3, спецвыпусков «Шестьдесят две секунды в минуту думаю о тебе» и «Капсула времени».

Телефон доверия

Светлана взглянула на часы. До конца ее смены оставалось 10 минут. «Можно потихоньку собираться домой», – подумала она. Женщина работала в службе «Телефон доверия». Каждый день им звонили люди, которые попали в трудную жизненную ситуацию, отчаявшиеся, одинокие, не знающие, куда обратиться, с кем поговорить, кому рассказать о своей боли или проблемах. Работа тяжелая и эмоционально, и психологически. Задача каждого сотрудника «Телефона доверия» – приложить максимальные усилия, сделать все возможное для того, чтобы звонивший человек почувствовал, что он не одинок, что есть выход из создавшегося положения. Невероятно сложно правильно подобрать слова, грамотно оказать психологическую помощь тому, кого не видишь. К тому же не стоит забывать, что у каждого из сотрудников службы дома тоже есть своя семья, которой необходимо оказыват