Краткое содержание книги: Результативность. Секреты эффективного поведения. Робин Стюарт-Котце

Smart Reading

Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг

Этот текст – сокращенная версия книги Робина Стюарт-Котце «Результативность». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Поведение ускоряет, поддерживает или блокирует производительность человека. Профессор психологии Роберт Стюарт-Котце в книге «Результативность» раскрывает секреты, которые помогли многим успешным компаниям и менеджерам занять лидирующие позиции в своей отрасли. Результативность не зависит от типа личности или характера, для ее достижения не нужны харизматичные лидеры, гениальные менеджеры или уникальное стечение обстоятельств. Работа может приносить радость и удовлетворение, и для этого нужно воспользоваться социальными технологиями, о которых рассказывает эта книга. В ней собраны идеи для мощных организационных изменений, адресованные руководителям и специалистам по персоналу. Она поможет менеджерам проанализировать текущее положение и достичь высокой результативности в коллективе.

Зачем читать

• Определить, что в поведении каждого из сотрудников препятствует эффективной работе.

• Повысить производительность компании.

• Реагировать на изменения корпоративной среды своевременно, избегать стагнации.

Об авторе

Робин Стюарт-Котце – психолог, специалист в сфере финансового менеджмента, писатель. В 1972 году основал компанию «Система поведенческих наук» (Behavioural Science Systems). Около 40 лет занимался разработкой метода BSS, который определяет и оценивает производительность отдельного сотрудника и команды в целом. Его метод подтвержден Лондонской школой экономики, измеряет и идентифицирует более 450 поведенческих актов. Им воспользовались такие компании, как General Motors, Exxon, Xerox, Rothmans.

Краткое содержание книги: Результативность. Секреты эффективного поведения. Робин Стюарт-Котце

Оригинальное название:

Performance: The secrets of successful behaviour

Автор:

Robin Stuart-Kotze

Тема:

Менеджмент

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru (http://www.allmedialaw.ru/)

Введение

В книге «Результативность. Секреты эффективного поведения» Робин Стюарт-Котце развенчивает одно из серьезных заблуждений современного мира: что производительность человека зависит от так называемого «типа личности» и что достаточно определить положение человека в той или иной искусственно сконструированной системе, чтобы из «правильных людей» сделать «правильный коллектив».

Автор убедительно показывает, что на самом деле наша успешность связана не столько с теми или иными качествами характера, сколько с нашим поведением, которое мы вполне можем изменять на благо себе и своей компании.

Сделать так, чтобы работа приносила радость, а не была рутиной или наказанием, чтобы компания росла и достигала все более высоких результатов, по силам любому из нас. Для этого не нужны мегахаризматичные лидеры, гениальные менеджеры или уникально удачное стечение обстоятельств. Все, что необходимо, – это использование определенных социальных технологий.

Именно о них и рассказывает эта книга.

1. Производительность: все о поведении

1.1. Вопреки популярному мнению, тип личности не определяет итоговую результативность человека. От типа личности могут зависеть определенные нюансы вроде предпочтительных видов мотивации, но результат определяется именно поведением.

В качестве доказательства того, что результативность и тип личности не связаны между собой, автор приводит в пример яркого экстраверта Ричарда Брэнсона (Virgin Group), спокойного и совершенно недемонстративного Алана Лафли (Procter & Gamble) и застенчивого Дарвина Смита (Kimberly-Clark). Несмотря на разительное отличие в характерах, все они – руководители высокого класса, сделавшие свои компании фантастически успешными.

1.2. Основные черты характера закрепляются в раннем детстве, около трех лет. Изменить их практически невозможно – но это и не нужно. Изменить поведение значительно легче и, самое главное, намного осмысленнее.

1.3. То, как мы себя ведем, примерно