М-г. Самая короткая книга о том, как работает маркетинг
Мирослав Вербилевич
Говорить о маркетинге можно часами. А читать, наверное, месяцами. Но у Вас же мало свободного времени, верно? Есть отличное предложение: в рамках часовой неспешной беседы получить всю необходимую информацию о том, как работает маркетинг. Без лишнего перегруза, без статистики британских ученых, без тягостных рассуждений, без регистрации и смс. Получить советы, ориентированные на нашу реальную аудиторию – жителей постсоветских стран, а не на тех идеальных западных парней с мешком денег. И, наверное, испытать определенное удовольствие от чтения. К этой беседе можно подключиться в любой момент. Она будет полезна и новичкам и профи. Кто-то получит базу, кто-то пересмотрит свой взгляд на известные вещи. Но абсолютно у каждого появится шанс начать строить свой маркетинговый космический корабль. И Вы не теряйте времени. Корабль сам по себе не построится. Велком!
Введение
Искренне рад, что Вы выбрали тему маркетинга для апгрейда своих знаний. Да и вообще, чтение книг как метод саморазвития в бизнесе – вполне годное занятие. Конечно, книга сама по себе не сделает Ваш бизнес лучше, но она дает шанс на то, что Вы сгенерируете идеи для своего бизнеса в процессе чтения и воплотите их в жизнь. Будем откровенны, большинство идей, описанных в книгах, мы не интегрируем в реальность. Формулировок для невнедрения можно придумать миллиард: от «Это слишком просто» до «Идея классная, но не для моего бизнеса».
Парадокс: мы всегда ищем ту универсальную таблетку, которая решит все наши проблемы в книгах, где описана теория, а в книгах, где рассматриваются конкретные инструменты, мы не можем найти ничего подходящего. В итоге килограммы литературы и недели инвестированного времени сводятся к нулевому ROI.
Вообще, тема возвратности инвестиций в этой книге меня волнует больше всего. Ее главная задача в том, чтобы затраченное на прочтение время для Вас окупилось. Именно поэтому я выбрал такой краткий формат повествования.
Еще один нюанс: эта книга не является универсальной таблеткой. Более того, в ней вообще нет конкретных инструментов. И если в этот момент Вы решили ее закрыть, позвольте объяснить, почему у меня еще есть шанс на то, чтобы Вы нажали на паузу и уделили мне еще несколько минут.
Универсальной таблетки не существует. Вообще. И не может существовать. Уникальные рынки, уникальные игроки, уникальные ресурсы у этих игроков создают уникальность в кубе. А в разных условиях работают разные инструменты, и это первая причина. Попросту говоря, то, что работает в ресторане у Феди, скорее всего, не будет работать на шиномонтажке у Кости.
Вторая причина в том, что есть конкуренция. Инстинкт самосохранения в конкурентной борьбе заставляет придумывать новые изощренные инструменты. Поэтому, то, что могло бы быть таблеткой сейчас, завтра не будет работать, потому что конкуренты сделали два шага вперед вместо одного. Когда-то той самой таблеткой на рынке окон ПВХ считалась контекстная реклама, а сейчас стоимость за клик по запросу «окна ПВХ» выше, чем маржа за установку самих окон.
Ну и третья – технологическая. Маркетинг вплотную работает с научными достижениями, и поэтому рассматривать эту мифическую «таблетку» без привязки к техническому прогрессу нельзя. А он развивается быстрее, чем любая другая область нашей жизни. Вчера мы группы в ВК создавали по книге Дамира Халилова, а сегодня уже работаем над нейросетями для своего приложения.
В общем, надеюсь, я Вас убедил в том, что не стоит пытаться найти какое-то готовое конкурентное преимущество в книгах. Книги ценны другим: они дают возможность придумать это самое преимущество. Проще говоря, они объясняют правила игры, по которым Вы будете играть. А как выиграть все равно придется придумывать Вам, насколько бы хорош не был автор.
Идем дальше. Чтобы придумать как улучшить какой-то механизм, нужно понимать, как он работает. И раз уж мы собрались вести беседы про маркетинг, то давайте начнем с того, что разберемся с тем, что называют этим словом, которое используют в любой непонятной ситуации, когда нужно объяснить победу