Мастер слова. Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки

Кармин Галло

Психология общения (новое оформление)

Дар убеждения – ресурс, который едва ли не на 100 % определяет успех в жизни. Тот, кто умеет договариваться, в разы быстрее продвигается по службе, заключает выгодные контракты, разруливает проблемные ситуации. Книга знаменитого спикера TED Кармина Галло – практикум по превращению дара в технологию. Она предлагает набор инструментов по развитию у себя способностей к убеждению и прокачке коммуникационных навыков.

Кармин Галло

Мастер слова

Секреты эффективных коммуникаций от ведущего спикера Америки

Carmine Gallo

FIVE STARS: THE COMMUNICATION SECRETS TO GET FROM GOOD TO GREAT

© 2018 by Carmine Gallo Published by arrangement with St. Martin’s Press.

All rights reserved.

© Андреев А. В., перевод на русский язык, 2020

© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2020

* * *

Жозефине и Лейле,

самым ярким звездам на моем небосклоне

Вступление

Вставай!

Я не собираюсь упустить этот шанс.

    Лин-Мануэль Миранда, композитор

Алекса, кто такой Александр Гамильтон?

«Александр Гамильтон – американский государственный деятель и один из отцов-основателей Соединенных Штатов»[1 - Лин Мануэль Миранда / Lin-Manuel Miranda и Джереми МакКартер, «Гамильтон: революция» / Hamilton: The Revolution (New York: Grand Central Publishing, 2016), 16.].

Лин-Мануэль Миранда, кто такой Александр Гамильтон?

«Рожденный вне брака ребенок, сын проститутки и шотландца, человек, которого судьба забросила на забытый богом остров в Карибском бассейне, нищий…»

Сири, кто такой Александр Гамильтон?

«Александр Гамильтон был американским государственным деятелем, одним из отцов-основателей США».

Лин-Мануэль Миранда, кто такой Александр Гамильтон?

«Это лицо на десятидолларовой купюре, отец-основатель, у которого не было отца. Был трудоголиком и очень умным человеком. Сам себя сделал… Был молодым, голодным и нищим».

Сири и Алекса – две вопросно-ответных системы для помощи пользователям, а Лин-Мануэль Миранда – известный композитор и певец.

Сири и Алекса можно назвать самыми известными в наши дни примерами искусственного интеллекта. В нашем случае они расшифровали человеческий голос, превратив дыхание в биты, нашли ключевые слова, запустили поиск в Интернете и выдали наиболее подходящую информацию. Их ответы практически идентичны.

Они, как и их продвинутый «родственник» – суперкомпьютер Watson от IBM, – отвечают на вопросы гораздо быстрее любого человека. Миранда же не ставит своей целью ответить максимально быстро. Он заставляет людей чувствовать.

Миранда пишет слова и музыку и придумывает идеи так, как никто до него не делал, и так, как компьютер сделать просто не в состоянии. Я докажу это на примере мюзикла «Гамильтон».

• Миранда был в отпуске в Мексике. Там он в книжном магазине купил написанную Роном Черновым биографию героя войны за независимость США Александра Гамильтона. По словам Миранды, эта книга его поразила. Он представил, как Гамильтон, живший на острове Санта-Крус в Карибском бассейне, пишет тексты так, как современные рэперы пишут песни, чтобы заработать и выбраться из нищеты.

• Миранда решил написать хип-хоп-мюзикл «Гамильтон», так как этот музыкальный стиль передает стремление развиваться, самоутверждаться и добиваться лучшей жизни. Хип-хоп – один из музыкальных стилей, в котором используется огромное количество слов в минуту. Композитор решил, что такой стиль подходит для передачи характера Гамильтона и по духу максимально приближен к тому, что писал этот один из отцов-основателей США.

• Все отцы-основатели США были белыми, но Миранда решил, что исполнителями его мюзикла будут афро- и латиноамериканцы. «Гамильтон» – это история Америки, которую рассказывают те, кто сейчас живет в США.

• Слова и подача каждого героя глубоко индивидуальны. Например, Джордж Вашингтон читает партии вдумчиво и сдержанно, наподобие рэпера Common или певца Джона Леженда. Сам Гамильтон в мюзикле по манере исполнения напоминает таких сложных и насыщенных в плане текста исполнителей, как Rakim и Eminem. Аристократ Жильбер Лаф