Как хорошему разработчику не стать плохим менеджером
Константин Евгеньевич Борисов
В этой книге автор, сам прошедший путь от разработчика до менеджера в сфере IT, рассказывает неочевидные моменты, которые являются критически важными для правильного управления. Почему разработчики увольняются после повышения зарплаты? Как делать FixedPrice проекты? Почему Scrum не упрощает менеджмент? Книга содержит ответ на эти и многие другие вопросы. В книге есть много баек, которые показывают тяжёлую, но интересную жизнь менеджера в разработке. Иллюстратор обложки: Ксения Ерощенко. Иллюстрации в тексте книги авторские.
Про эту книгу
За свою жизнь я встречал многих классных руководителей, от которых перенял бесценные знания. Но видел и многих менеджеров, которые допускали грубейшие ошибки, и работать с которыми было мукой для команды и для заказчика. Многие люди (как специалисты, так и менеджеры) не понимают, что вообще делает менеджер в IT, какие навыки он должен иметь, и какие ошибки он ни в коем случае не должен допускать.
Бизнес-литературы по менеджменту много, но этот “менеджмент” в области разработки программного обеспечения часто оказывается бесполезен или даже вреден.
Почему разработчики увольняются, хотя их зарплаты постоянно растут? Как делать Fixed Price проекты? Почему после внедрения Scrum’а управлять проектами не стало проще? Ответы на эти вопросы каждому приходится искать методом проб и дорогостоящих ошибок.
В этой книге я постарался дать самое главное, что нужно менеджеру – понимание происходящего. Я пишу про то, как нужно мотивировать команду, как по-разному могут работать деньги в разных ситуациях, как нужно смотреть на проект, чтобы видеть его проблемы. Я пишу именно про те вещи, которые понять мне самому оказалось труднее всего, и знание которых оказывалось критичным для меня самого.
А часто слышал, что знания без опыта не работают, и в этой книге я передаю и свой опыт тоже. Около половины книги занимают истории из жизни[1 - Во всех историях я постарался изменить обстоятельства и имена героев, чтобы не нарушать право людей на личную жизнь. Если вам кажется, что вы узнали себя или кого-то другого в какой-то из историй, то уверяю вас, вам только кажется. Если вы хотели бы поделиться какой-то своей историей (или задать вопрос), то вы можете связаться со мной через почту borisovke@gmail.com.] и кейсы с разборами. Эти истории содержат реальный опыт, и позволяют вам не делать ошибки самому, а наблюдать за ошибками других.
Про автора
Автор этой книги, Константин Борисов, имеет двадцатилетний опыт работы в индустрии разработки программного обеспечения. Участвовав в десятках проектах в российских, зарубежных и международных компаниях в роли разработчика и менеджера, он накопил опыт, которым и делится в этой книге.
Связаться с автором можно с помощью электронной почты borisovke@gmail.com.
Личный блог автора доступен по адресу https://bukov-ka.livejournal.com/ (https://bukov-ka.livejournal.com/)
Адреса в социальных сетях: ВКонтакте (https://vk.com/bukov_ka), Facebook (https://www.facebook.com/konstantin.borisov.121)
Создание обложки: Иллюстратор Ксения Ерощенко artbylulutyan (https://www.instagram.com/artbylulutyan/)
Раздел 1. Общие вопросы менеджмента
Менеджер взаимодействует с разными людьми: заказчиками, топ-менеджментом своей компании, своей командой, представителями других компаний. И часто все эти люди очень по-разному смотрят на процесс разработки. Чтобы выполнять свои задачи, менеджер должен обладать широким взглядом и видеть ситуацию не просто под разными углами, а в целом. Поэтому для начала давайте поговорим о менеджменте в IT в общем.
Особенности менеджмента в IT
Индустрия разработки программного обеспечения испытывает жуткую нехватку менеджерских кадров. Эта нехватка даже более выражена, чем нехватка разработчиков, тестировщиков, аналитиков и других исполнителей. Отчего так происходит? Дело в особенностях индустрии, которые требуют особенных (редких) менеджерских навыков и знаний. Давайте рассмотрим эти особенности.
1. В IT работают высококлассные исполнители, которые должны принимать решения са