Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Виктор СикорскиНачать читать книгу
Скачать бесплатно отрывок книги для чтения (будет легально скачан большой фрагмент книги, вы сможете понять, нравится ли она вам, и если да, то легально купить).
Читать онлайн
0.0
О книге
Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
Жанры:
Деловая литература, Просто о бизнесе
Купить книгу «Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения ...»
Рейтинги этой книги | за всё время |
Деловая литература | №11397 |
Просто о бизнесе | №3696 |