Краткое содержание «Фирма: история “МакКинзи” и ее тайного влияния на американский бизнес»
Ольга Тихонова
Краткое содержание
Этот текст – сокращенная версия книги «Фирма: история “МакКинзи” и ее тайного влияния на американский бизнес». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
В 1926 году была основана корпорация McKinsey – самая авторитетная консалтинговая фирма мира. Ее клиенты – крупнейшие компании современности, от солидных банков до гигантов; правительства многих государств. Forbes оценил сумму гонорара McKinsey за 2012 год в $6,6 миллиарда.
Есть ли у компании секрет успеха, помогающий десятилетиями держаться на плаву? Этот вопрос исследует нью-йоркский журналист Дафф Макдональд в книге «The Firm. История компании McKinsey и ее тайного влияния на американский бизнес». Анализируя работу McKinsey, он пытается понять, почему руководители разных организаций готовы платить за услуги невероятные суммы.
Книга для тех, кого привлекает менеджмент и история бизнеса, для желающих узнать, как была основана и работает легендарная компания, консультирующая лидеров крупнейших мировых корпораций и глав правительств, тех, кто видит себя в числе сотрудников и клиентов Фирмы.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Фирма: история “МакКинзи” и ее тайного влияния на американский бизнес»
The Firm. История компании McKinsey и ее тайного влияния на американский бизнес
Введение
Путь McKinsey & Company – это громкая история успеха. Перед компанией открыты кабинеты Белого дома и Даунинг-стрит, многие решения на высшем уровне принимаются с ее участием. В активе фирмы – массовая реорганизация европейского бизнеса после Второй мировой войны, соавторство в изобретении штрих-кода, коренное преобразование системы обучения в бизнес-школах, идея бюджетирования в систему управления. Консультанты компании создавали и развивали модели корпоративного поведения и менеджмент-технологии, ставшие основой современного делового мира. Ее вклад в возникновение и популяризацию феномена американского капитализма огромен.
Клиентам фирма дает только те рекомендации, которым следует сама, в ее опыте не приходится сомневаться. Потому так велико ее влияние.
Не все клиенты McKinsey, которые прислушались к ее рекомендациям, поправили свое положение. Некоторые, наоборот, потерпели сокрушительные неудачи. В их числе – General Motors и Enron, чьи истории закончились банкротством, и потерпевшая полный крах авиакомпания Swissair. Десятки корпораций, среди которых такие известные, как BBC, платили огромные суммы за консультации и, следуя им, провели серьезные структурные изменения и сокращение штатов. Но не только не приблизились к лидерам, но некоторые даже пришли к банкротству. При этом обвинения в адрес компании слышны крайне редко – публично, по крайней мере.
Как работают консультанты McKinsey? Их специализация – менеджмент и корпоративные изменения. Созданная ими бизнес-модель – самая гибкая в истории капитализма, целиком ориентированная на покупателя. Они не создают предложение, а следуют за спросом, давая покупателю то, что он ищет. Их клиенты – самые могущественные люди мира, имена которых известны немногим, так как они остаются в тени. Методы McKinsey – причудливая, но весьма эффективная смесь опыта иезуитов, пехотинцев и католической церкви. Номинально они – это фирма, оказывающая услуги стратегического консалтинга. Себя они называют просто Фирма.
Как McKinsey & Company удалось достичь такого положения и на протяжении стольких лет удерживать лидирующие позиции?
Мальчик с фермы в Озарке
Здоровая самоуверенность необходима для успешного бизнеса и обязательна для реализации новаторской идеи. Яркие примеры новаторов – Генри Форд, впервые поставивший производство автомобилей на поток, и Стив Джобс, разглядевший потенциал офисных компьютеров. В их ряду и Джеймс Маккинси. Профессор бухучета и бизнес-политики Чикагского университета, имеющий степени по философии, педагогике и юриспруденции, он в 1926 году открыл фирму, которая помогала клиентам преодолевать сложности в бизнесе. Фирма появилась в нужный момент с очень востребованным п