Искусство управления IT-проектами

Скотт Беркун

Бестселлеры O`Reilly (Питер)

В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и разнообразие подходов. В книге описываются основные сложности и проблемные ситуации, возникающие в работе менеджера проекта, даны рекомендации по выходу из них.

Издание предназначено не только для лидеров команд и менеджеров высшего звена, но и для программистов, тестеров и других исполнителей конкретных проектных заданий. Также оно будет полезно студентам, изучающим бизнес-менеджмент, проектирование изделий или программную инженерию.

Текст нового издания значительно переработан автором с целью добиться большей ясности, кроме того, книга дополнена новым приложением и более чем 120 практическими упражнениями.

Скотт Беркун

Искусство управления IT-проектами

Информация, содержащаяся в данной книге, получена из источников, рассматриваемых издательством как надежные. Тем не менее, имея в виду возможные человеческие или технические ошибки, издательство не может гарантировать абсолютную точность и полноту приводимых сведений и не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.

© ООО Издательство «Питер», 2014

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Об авторе

Скотт Беркун изучал информатику, философию и дизайн в университете Карнеги Меллон. Он работал в компании Microsoft с 1994 по 2003 год, занимаясь проектированием и разработкой Windows, MSN, Internet Explorer с 1,0 по 5,0 версию. Скотт ушел из Microsoft в 2003 году, намереваясь заполнить одну из своих книжных полок собственноручно написанными книгами. На данный момент он написал две книги – ту, которую вы сейчас читаете, и «The Myths of Innovation».

В качестве независимого консультанта он продолжает учить управлению проектами, разработке программного обеспечения, методологии творческого мышления и проектированию программных продуктов. Скотт выступает с лекциями, ведет семинары и вносит разнообразие в рутину многочисленных производственных конференций. Его труды получили признание на страницах New York Times и Washington Post.

Если вы хотите пообщаться на форуме, относящемся к тематике данной книги и десятка других эссе, почитать весьма популярный блог автора и получить множество полезной и интересной информации, посетите веб-сайт www.scottberkun.com (http://www.scottberkun.com/).

Благодарности

К новому изданию

Я благодарен команде издательства O’Reilly: Мери Треселер (Mary Treseler), Марло Шифферу (Marlowe Shaeffer), Саре Пейтон (Sara Peyton) и Робу Романо (Rob Romano). Хочу также высказать свое уважение Файсалу Джоудату (Faisal Jawdat), Нейлу Еннсу (Neil Enns), Дэвиду Гоберту (David Gobert), Линде Ли (Linda Lee), Кену Нортону (Ken Norton), Линде Уайтселл (Linda Whitesell) и Стивену Леви (Steven Levy) за долгие часы рецензирования первого издания и предложения по внесению изменений. И большое спасибо всем, кто приобрел первое издание, помог распространить мой труд и дать возможность появиться второму, исправленному изданию.

К предыдущему изданию

Большое спасибо Майку Хэндриксону (Mike Hendrickson), моему редактору в издательстве O’Reilly, за то, что он протянул мне руку помощи. Огромное спасибо Файсалу Джоудату (Faisal Jawdat), Бену Либерману (Ben Lieberman) и Эндрю Стеллману (Andrew Stellman) за их превосходную и развернутую техническую рецензию ранних вариантов книги.

В создании этой книги участвовало множество людей: спасибо ведущему редактору Марло Шиффер (Marlowe Shaeffer) за руководство проектом, Марше Фридман (Marcia Friedman) – за дизайн страниц, Робу Романо (Rob Romano) – за иллюстрации, Джереми Менде (Jeremy Mende) – за дизайн обложки, Эндрю Доулу (Audrey Doyle) – за коррек