Как сетевику не прос…ть лето!" (методичка по продажам «в полях»)
Наталия Михайловна Хоробрых
В сетевой компании, с которой сотрудничала Наталия Хоробрых, ее называли "Королева соцопроса", практически вся структура Наталии была выстроена на холодных контактах, это любимый и самый эффективный способ рекрутинга. В этой методичке автор делится опытом продаж летом, в "полевых условиях". Методичка о том, как не проспать лето, а заработать, подойдет сетевикам, работающим с косметикой, продукцией здоровья, бытовой химией, бельем, товарами для детей и т.п.
В компании, где я работала, меня называли «Королева соцопроса», потому что вся моя структура была построена на холодных контактах. В этой методичке я решила шила дать конкретный метод работы. Кому-то он будет знаком, но я от души советую применить его на практике. Многие жалуются, что летом объемы падают, у всех дачи-огороды, но смею вас заверить, что это очередной миф, очередная общепринятая глупость. Делюсь способом эффективного использования сетевиками летних месяцев для увеличения роста ваших продаж, роста товарооборота и клиентской базы. Метод проверен моим практическим опытом и дает потрясающий выход!
Как же сетевику не проспать лето?
Собственно, лето ничем не отличается от других времен года. Более того, оно имеет целый ряд преимуществ в виде тепла, хорошей погоды и возможности работать на улице. Да-да, дорогие мои, мы будем говорить о работе на улице. О совмещении полезного с приятным. Ведь именно летом так важно отойти от компьютера, активно дышать воздухом, насыщая свой организм кислородом, и по ходу делая продажи.
Сразу хочу акцентировать внимание, что метод направлен именно на продажи продукта. Более того, на монопродажи. Вы должны четко понимать, что это один из способов первично заинтересовать людей своей продукцией. «Доработка» клиента до подписания идет вторым этапом, в офисе.
Я не зря делаю акцент на этом. Если вы будете при первом контакте стараться человека убедить «какая хорошая компания, как выгодно брать по скидке, а еще и зарабатывать можно» и прочий набор стандартных фраз, которыми обычно принято сопровождать каждого пришедшего, то результат будет нулевой. И даже минусовый.
Любая информация должна быть дробной, дозированной. Во-первых, потому что люди много информации все равно не запоминают, они запоминают всего лишь процентов 15-20 того, что вы говорите. А во-вторых, если человек слышит слишком много слов, да если еще и кучу времени на него тратите, то подсознательно он понимает, что он вам нужнее, чем ваш продукт ему, и вот тогда он начинает показывать «коготки».
Метод работы, который я буду в этой статье описывать, это с одной стороны самый простой метод, подходящий даже новичку, а с другой стороны, чтобы nfr работать, надо слегка поменять ориентацию… в мозгах! И запомнить правило, которое я называю «правилом первых денег»:
При первой встрече с клиентом всегда делайте монопродажу одного продукта по полной цене.
Ни в коем случае не старайтесь подписать его, и не говорите много о многих продуктах, все равно не запомнит, а внимание рассеется. Говорите все про один продукт. Ваша задача описать этот один продукт так, чтоб клиент понял его важность, ценность, многофункциональность.
Проанализируйте товары вашей компании. Наверняка у вас найдется хотя бы один (а лучше несколько) таких продуктов, которые, купив один, дадут клиенту возможность получить РЕЗУЛЬТАТ. А вместе с результатом и желание прийти к вам еще раз.
Метод идеально подойдет для компаний прямых продаж, в которых есть много мелких наименований декоративной косметики. Но и для сетевых компаний, где, казалось бы, не нужно так много продавать, подойдет вполне. Разумеется, с пищевыми добавками работать в парке не надо (если что, просто пригласите клиента в офис). Идеально подойдут косметика (и декоративная, и по уходу за кожей, и даже лечебная хорошо идет), парфюмерия, бытовая химия. Не знаю, пойдет ли работа с таким направлением, как бижутерия, но белье (как постельное, так и нижнее) – сработает нормально. Мы работали с косметикой и здоровым питанием, но я пишу разные варианты, для раз