Бизнес для бедных
Максим Александрович Еременко
Книга о том, как автор занимался предпринимательством в малом бизнесе с претензией на высокий уровень «мастерства», не имея ни опыта, ни денег, ни знакомств. Охвачены такие сферы как: юридические, консалтинговые и образовательные услуги, сертификация, агентство недвижимости, частные инвестиции и др. Речь также идет о построении дополнительных офисов, взаимоотношениях с налогами, активных и пассивных продажах, разделении труда, работе с госзаказами, делегировании полномочий, построении отделов. Автор не делает из себя "бизнес-гуру", честно пишет не только об успехах, но и неудачах.
Введение
В этой книге я хочу рассказать о том, как делал бизнес, который начался всего со ста тысяч рублей в 2008 году, в кризис. Конечно, сегодня на такие деньги вряд ли что-то можно затевать, но эта цифра нужна, чтобы показать: почти без средств, которые, кстати, копились три года, но с большим желанием и наличием кругозора и образования можно начать собственное дело. Многие мечтают об этом, грезят своей мечтой.
Конечно, то, что написано здесь, возможно, не подойдет предпринимателям, которые торгуют на рынке, хотят открыть свой магазин, индивидуальным предпринимателям, занятым в сфере бытовых услуг, и, тем не менее, ряд советов будет очень полезен и им. Это касается практических примеров, в том числе и неудачных, данных в книге. Тут говорится о малом бизнесе, который связан с определенной спецификой, в основном, об интеллектуальных услугах, в частности, об управленческом и правовом консалтинге. Между тем, я могу с полной уверенностью советовать прочесть эту книгу всем, включая, как только раздумывающих об открытии собственного дела, так и уже работающих на себя в любой сфере микро и малого бизнеса.
Когда мы начинали свое дело, у нас не было не только денег; главное – не было знаний, умений, предпринимательского опыта и в хорошем смысле наглости. Не хочется ни о чем жалеть, но имей мы тогда нынешний багаж навыков, – могли бы сейчас писать не о малом, а о крупном бизнесе. Я буду часто говорить «мы», потому что бизнес делал не один, и ряд людей к нему непосредственно причастен.
При этом я не могу сказать, что мы начали предпринимательскую деятельность, ничего не умея. Чтобы трудиться в сегменте b2b (бизнес бизнесу) или высокорисковых услуг, физическим лицам, кроме умения считать и умножать, писать и говорить, жизненно важно иметь профессиональные знания, опыт в том, что собираешься делать. Я тогда был на стадии окончания юридической академии, мой партнер – отставным военным, кандидатом химических наук, третий руководил отделом в той сфере, где мы собирались открыть свое дело. То есть, несмотря на все «против», было немало и «за».
Эта книга, с одной стороны, – мотиватор для предпринимателей, но с другой – предостережение от необоснованных и опасных шагов. Жизнь предпринимателя не такая сладкая, как кажется. Бизнесменов подстерегают десятки опасностей и нечестных людей. И риск здесь гораздо выше, чем в обычной, частной жизни.
Мы поговорим о многих вещах в бизнесе, без которых он невозможен, но не станем следовать только догмам и стереотипам. Вы сможете нашими глазами увидеть, как бизнес строится, какие преграды встают на пути, как он меняется и как может умереть или, наоборот, вырасти, а главное – как меняется менталитет предпринимателя с ростом его доходов и знаний.
Много времени мы уделим вопросам создания «продукта», то есть того товара, услуги, которые станут ядром собственного дела. Мы разберем достаточно много конкретных примеров проектов, которые делали сами. Это и риэлтэрское агентство, и малый бизнес в инвестициях в недвижимость, и юридические услуги частным лицам, а также орган по сертификации, консалтинговый центр, учебное заведение дополнительного профессионального образования. Мы также затронем вопросы международного сотрудничества, создания региональных отделений, правовой и судебной работы. Вы сможете увидеть, что это не сложно, получите практические советы.
Конечно, мы тщательно рассмотрим все вопросы организации бизнеса: от найма сотрудников, их обучения, построения систем