О манерах и не только. Или Безупречность во всем

Полина Москвина

Книга Полины Москвиной «О манерах и не только» – результат уникального опыта проведения многочисленных тренингов по эффективным коммуникациям. Автор уверяет, что каждый может стать мастером общения, самостоятельно освоив важные законы общения и правила этикета. Тренировочные задания включены непосредственно в книгу, кроме того в приложении имеется рабочая тетрадь с заданиями. Книга рекомендована широкому кругу читателей: школьникам, студентам, учителям, родителям.

О манерах и не только

Или Безупречность во всем

Полина Москвина

© Полина Москвина, 2018

ISBN 978-5-4490-2390-2

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Предисловие

Почему я решила написать книгу по этикету для юного поколения?

Два года назад я сидела в лондонском Грин-парке на скамейке около водоема, в котором спокойно плавали многочисленные утки и семейство лебедей. Начало лета, прекрасный солнечный день, яркая молодая зелень, замечательное настроение.

Люди, сидящие на скамейках, подкармливали большого пеликана, который подходил к ним и открывал свой необычный клюв, намекая на то, что его можно покормить. Было понятно, что пеликан постоянно живет в этом парке и доверяет людям.

Туристы из разных стран делали сэлфи на фоне этой необычной и редкой птицы, но делали это аккуратно, стараясь не потревожить пеликана.

Вдруг я услышала совершенно дикие вопли и увидела группу приближающихся туристов. Это были подростки 14—17 лет, и орали они на русском языке. Один из них заметил пеликана и показал на него остальным, вся эта толпа ринулась развлекаться.

Вы не представляете, что они вытворяли с этим пеликаном! Они тыкали в него зонтами, свистели, один парень даже попытался сесть на птицу верхом. И тогда эта большая красивая птица поднялась и улетела из парка.

Боже мой, как же мне было стыдно в тот момент за своих юных соотечественников, они были похожи на группу дикарей, неожиданно оказавшихся среди цивилизованных людей.

Культура взаимоотношений, нужна ли она современной молодежи? Мои наблюдения показывают – да, нужна. Очень хочется, чтобы перестали считать нас, россиян грубыми и угрюмыми людьми, чтобы перестали смеяться над нашими нелепо одетыми туристами, чтобы…

Моя дорогая читательница, ты держишь в руках эту книгу, а значит тебе не все равно, как ты выглядишь в глазах окружающих. Это замечательно, значит, ты настроена на успех!

Давай вместе изучать эти прекрасные законы человеческого общения, тем более, что я предлагаю не просто книгу, а книгу-тренажер.

Тренировочные задания включены непосредственно в книгу, кроме того в приложении имеется рабочая тетрадь с заданиями и тестами, что позволит тебе легче запомнить самые важные правила общения и этикета.

Я гарантирую, что, прочитав книгу и выполнив все задания, ты сможешь чувствовать себя уверенно в самых разных бытовых и деловых ситуациях. В книге есть полезные истории из жизни обычных людей, а также ответы на вопросы, которые мне часто задают молодые люди на тренингах по эффективному взаимодействию.

Глава 1. Зачем нужны эти манеры?

• Откуда, собственно говоря, берутся правила поведения?

• Какое поведение людей в обществе одобряется, а какое нет?

• Что такое этикет, и кто его придумал?

Согласись, что умение вести себя в обществе необходимо каждому нормальному человеку.

Ты, когда – нибудь задумывалась над тем, что люди постоянно оценивают то, как мы одеты, как разговариваем и ведем себя.

Наверняка ты уже знаешь, что существуют общепринятые нормы поведения, которые мы все должны соблюдать при общении с другими людьми. Я имею ввиду этикет.

Этикет – это общепринятые нормы и правила, установленный порядок поведения где-либо.

В современном обществе под этикетом понимают совокупность общепринятых норм и правил, установленный порядок поведения где-либо.

К этикету относятся манеры поведения, а также правила учтивости и вежливости, принятые в обществе.

Зачем люди придумали все эти правила!?

Люди придумали пр