Вы руководите командой

Жозеф-Люк Блондель

Шпаргалки для менеджеров

«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!

Для эффективной работы предприятия необходимо организовать сплоченную команду сотрудников, основанную на стремлении к общей цели, доверии и взаимопомощи. Как создать группу единомышленников? Какой стиль руководства выбрать? Как улаживать конфликты и способствовать профессиональному развитию? Эта брошюра поможет ответить на многие интересующие вас вопросы.

Жозеф-Люк Блондель

Вы руководите командой

Права на перевод и печать получены по соглашению с издательством INSEP CONSULTING Editions, 18, bd Malesherbes, 75008, Paris, France. Все права защищены.

© INSEP CONSULTING Editions, 2004

© Претекст, авторизованный перевод, подготовка к изданию, 2008

* * *

В чем суть руководства командой

Для эффективной работы коллектива необходимо:

• ставить общие цели;

• координировать усилия всех членов;

• вводить в практику успешные наработки;

• повышать профессиональный уровень сотрудников;

• сообща справляться с нештатными ситуациями.

В управлении командой важно использовать способности разных людей, не противопоставляя их друг другу. Цель – привести команду к успеху.

1. Что такое команда

Члены команды

Командой можно назвать абсолютно различные группы людей. Например:

• хирурги, борющиеся за жизнь больного в операционной;

• спасатели, спешащие на помощь тонущему кораблю;

• школьные друзья, собравшиеся в поход;

• футболисты на тренировке;

• диверсанты на боевом задании;

• съемочная группа, работающая над репортажем.

Какие свойства объединяют все эти группы?

Члены каждой команды стремятся к общей цели.

Характеристики команды

1. Ограниченное число людей.

2. Общая цель.

3. Мотивация на результат.

4. Четкое распределение функций и рабочих заданий в сочетании с принципом взаимозаменяемости.

5. Сотрудничество.

6. Организация совместного труда, общие правила и установки.

7. Принцип единоначалия для координации усилий.

Что объединяет команду? – Доверие каждого участника к остальным членам группы и вера в возможности команды как общности людей.

Командный дух

Размер группы имеет значение

1. Команда из трех человек. Эффективна для работы над четко сформулированными проблемами, для которых возможно лишь одно решение. Правда, всегда существует риск, что двое объединятся против одного.

2. До шести человек. Взаимодействие членов команды плодотворно, никто не стеснен в выражении мыслей, работа распределена так, что ни конечная цель, ни частные задачи не теряются из виду. Неформальная и достаточно комфортная организация труда.