Никита Романов
Твоя сила в правде
Кормчий должен править лодкой, используя волны, иначе они его захлестнут.
Китайская пословица
Каждый руководитель стремится повысить эффективность своей управленческой деятельности и укрепить свой авторитет. Для этого ему необходима информация, которая позволит ему оценить свои навыки в сравнении с другими, эффективно использовать свои положительные качества и нейтрализовать отрицательные, если таковые имеются.
Никита Романов
Методы психологического исследования личности, особенно психологические тесты, могут предоставить информацию подобного рода. Однако руководители обычно относятся к ним с большой неохотой, даже если речь идет о специалисте в данной области или менеджере по персоналу.
Почему так происходит?
Любой руководитель фирмы, даже самый опытный и уважаемый, очень ценит свой авторитет и старается избежать ситуаций, которые могут подорвать его престиж и показать несоответствие его должности. Психологическая диагностика для руководителя – нечто новое и неизведанное, что вызывает беспокойство и неуверенность в себе. Эта неуверенность не может быть скомпенсирована никакими успехами в управлении. Руководитель готов пройти любые испытания, связанные с его деловыми навыками, но не готов раскрывать свои личные особенности. Он опасается, что эта информация может стать известна другим людям и стать предметом обсуждения его подчиненных, которые не всегда относятся благожелательно. Именно поэтому психодиагностика вызывает внутреннее сопротивление, с которым специалисту, вероятно, придется работать.
Тем не менее, у руководителей существует потребность в объективной информации о себе.
Этому противоречию помогает разрешить самооценка руководителя с помощью психодиагностических тестов. Самооценка предоставляет информацию, влияет на самосознание руководителя, активизирует мотивы самовоспитания и саморазвития, а также позволяет более целенаправленно корректировать личностные качества. Именно самооценка помогает преодолеть чувство неизвестности и постепенно преодолеть психологический барьер, связанный с тестированием.
Благодаря тестированию, руководитель получает возможность:
1. Сравнить себя, свои индивидуальные качества и личностные особенности с определенной шкалой, которая позволяет определить степень расхождения его качеств с качествами "идеального" руководителя, а также с другими людьми. Это дает ориентир для самосовершенствования.
2. Более эффективно использовать свои положительные качества, что способствует развитию уверенности в себе.
3. Сформулировать более объективную самооценку своих способностей, особенностей поведения и взаимоотношений с людьми.
4. Обнаружить свои ошибки, выявить недостатки в своей деятельности, осознать их и определить пути их преодоления.
Конечно, результаты самооценки, полученные в процессе тестирования, не являются абсолютной истиной, но они могут предоставить общие характеристики и ориентиры. Они помогают в самопознании, самоконтроле и коррекции поведения и деятельности руководителя.
Психологическое содержание общей способности управленческой деятельности непосредственно связано с признаками руководителя. Поэтому для достижения успеха необходимо научиться так вести себя, чтобы все, с кем вы работаете, во-первых, испытывали расположение к вам, во-вторых, были уверены в вашей правоте, в-третьих, прилагали максимум усилий для общего успеха.
Качества руководителя можно условно разделить на две группы. Первая группа включает деловые, профессиональные качества и методы управленческой деятельности. Вторая группа включает интеллектуальные и личностные качества: знания, способности, интеллект, эмоционально-волевую сферу и характер. Эта группа качеств имеет две особенности. Во-первых, они являются основой для развития профессиональной компетентности руководителя. Во-вторых, они гораздо сложнее поддаются коррекции, чем первая группа. Изменить свой стиль мышления или характер намного труднее, чем овладеть методиками и технологиями управления.
Любой руководитель тратит значительную часть своего рабочего времени на общение с другими людьми. Поэтому одни