Методы менеджмента качества № 6 2011

Журнал «Методы менеджмента качества» является пропагандистом и организатором развертывания в России передовых систем управления. Межотраслевой ежемесячный журнал для профессионалов по качеству. Год основания – 1969. Для многих успешных руководителей журнал давно стал настольной книгой, помогающей в повседневной деятельности, вовремя подбрасывающей свежие идеи и помогающей выбрать нужное направление. В номере: – Способы обеспечения и улучшения качества обслуживания клиентов банка – Оценка и переоценка поставщиков продукции как метод повышения эффективности организации – Управление измерительным и испытательным оборудованием и многое другое!