Система профессиональных компетенций как инструмент управления персоналом
Е. С. Бурякова0.0
2008 год 517
О книге
Входит в серию: Современная конкуренция. Научные статьиВ современном бизнесе конкурентные преимущества получают те компании, персонал которых работает эффективнее. При этом клиенты компании видят, как правило, только внешнюю сторону работы – ее сотрудников и не могут знать о том, к примеру, какие хорошие и выгодные для них (клиентов) идеи появляются у руководителей компании. В этих условиях профессиональный опыт, знания и личные качества сотрудников, контактирующих с клиентами компании, прямо и непосредственно приобретают особое значение. Для того чтобы персонал компании соответствовал тому имиджу, который стратегически важен для компании, им необходимо управлять. Один из секретов успешных компаний – в постоянном внимании и эффективном управлении трудноизмеримым человеческим ресурсом.
Жанры:
Деловая литература
Рейтинги этой книги | за 2008 год | за всё время |
Деловая литература | №195 | №15298 |
Среди всех книг | №6199 |