Однажды… мне довелось прочитать эту книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем… Киндра Холл. Саммари

Smart Reading

Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари

Это саммари – сокращенная версия книги «Однажды… мне довелось прочитать эту книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем…» Киндры Холл. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Бывало ли с вами такое, что, слушая подкаст или аудиокнигу, вы забывали, где находитесь? Хотели бы вы сами рассказывать захватывающие истории, уметь достучаться до сердца вашей аудитории и презентовать свои идеи более эффективно, чем это могут сделать просто логические доводы?

Киндра Холл показывает, из чего состоит хорошая история в бизнесе, о чем нужно помнить, когда мы готовим рассказ для аудитории, и как избавиться от чувства, что в жизни ничего интересного не происходит.

Вы узнаете о структуре и компонентах хорошей бизнес-истории, поймете, какую роль в ней играют эмоции и детали, какие истории подходят для разных бизнес-задач и как конкретно они могут выглядеть.

Smart Reading

Однажды… мне довелось прочитать эту книгу о сторителлинге в бизнесе, а затем… Киндра Холл. Саммари

Оригинальное название:

Stories That Stick: How Storytelling Can Captivate Customers, Influence Audiences, and Transform Your Business

Автор:

Kindra Hall

www.smartreading.ru (http://www.smartreading.ru/)

Великая сила сторителлинга

Хорошая история превращает потенциальных клиентов в преданных и лояльных покупателей, обычных сотрудников – в евангелистов, а простых руководителей – в настоящих лидеров. Истории способны изменить природу маркетинга и то, каких результатов с его помощью можно достичь. И, возможно, самое главное – истории могут изменить то, какими мы видим самих себя.

Эта книга о том, как благодаря историям происходят эти трансформации и как мы можем инициировать их, используя силу сторителлинга. Киндра Холл превращает сторителлинг в наглядную схему и показывает, благодаря каким элементам история может изменить мысли, чувства и поведение каждого участника бизнеса. И как мы можем использовать такую силу во благо нашим компаниям.

Сторителлинг и внимание. Не секрет, что маркетологи во всем мире борются за внимание. Но дело в том, что, если история рассказывается правильно, за внимание не нужно бороться. Аудитория отдает его свободно, охотно и во многих случаях даже не осознавая, что она это делает.

Можно вспомнить, как мы увлекались аудиокнигой или подкастом и буквально забывали, где находимся. Отнимал ли кто-то в этот момент наше внимание? Нет, мы по собственному желанию отправлялись в мир истории. Исследователи назвали этот аспект сторителлинга эффектом погружения, отмечая, что, полностью отдаваясь истории, мы перестаем уделять внимание даже окружающей среде.

Люди использовали истории с древности – чтобы объединяться вокруг большой цели, координировать действия и передавать знания. Слушая хорошую историю, мы, опираясь на слова, достраиваем эмоции и образы. Мы слышим рассказ о конкретных персонажах в конкретных обстоятельствах, но ставим себя на место героя и наполняем историю собственными ощущениями. Это позволяет стереть границу между сообщением и получателем, и слушатели воспринимают идею во всей ее полноте.

Когда мы слышим хороший рассказ, нам не нужно пробовать еду, чтобы захотеть посетить ресторан, о котором в нем говорится. Трансформирующая сила истории простирается за пределы логических доводов. История может наполнить глубоким смыслом то послание, которое мы в нее вкладываем.

Сторителлинг и бизнес. В бизнесе всегда есть задача переместить в информационном поле клиентов или стейкхолдеров из пункта А в пункт Б. Нам нужно сообщить о преимуществах продукта, логически выстроить аргументацию и сказать, что продукт решает задачу наших потенциальных клиентов. Но, выбирая этот путь, мы рискуем не достучаться до аудитории: наше сообщение потеряется среди десятков не менее логичных и бесспорных доводов конкурентов.

Если посмотреть на рекламу, встречи, питчинги и комнаты переговоров во всем мире, мы увидим, что в бизнесе на самом деле очень не хватает настоящего сторителлинга. Лишь в