Развитие бизнеса. Инструменты прибыльного роста
Верн Харниш
Best Business PracticesМИФ Бизнес
Практические инструменты, которые на протяжении десятков лет помогают тысячам компаний расти.
В своей новой книге автор бестселлера «Правила прибыльных стартапов» подробно разбирает четыре ключевых аспекта уверенного роста любого бизнеса:
1. Привлечение и удержание правильных людей;
2. Наличие стратегии;
3. Её четкое исполнение;
4. Наличие денежных средств, чтобы успешно переживать кризисы и затруднения.
Миллионы людей начинают свой бизнес, и из тех бизнесов, что выживают, 96 % остаются маленькими. Эта книга поможет вам развить бизнес до уровня лучших 4 %.
Автор и его команда разработали практические инструменты, которые помогли многим компаниям увеличить выручку в несколько раз (и даже в десятки раз), и описали основные ограничения, которые могут помешать росту вашего бизнеса.
Особенности этой книги – наглядность, доступность и практичность. Процессы сопровождаются понятными иллюстрациями и описаны по шагам, есть шаблоны всех необходимых документов, а для удобной навигации авторы продумали цветовую индикацию разделов книги. В книге нет лирических отступлений, долгих историй из жизни автора и мотивационных призывов к читателю. Только конкретные проверенные инструменты.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет добиться уверенного роста своего бизнеса – менеджеров, аналитиков, высшего руководства и собственников.
Верн Харниш и команда Scaling Up
Развитие бизнеса. Инструменты прибыльного роста
Научный редактор Александр Исаенков
Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
В тексте неоднократно упоминаются названия социальных сетей, принадлежащих Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией на территории РФ.
Original English language edition: Scaling Up: How a Few Companies Make It… and Why the Rest Don't.
© 2022 Gazelles Inc. All rights reserved.
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «МИФ», 2025
* * *
Посвящается руководителям, масштабирующим свой бизнес, а также их семьям и командам, которые их поддерживают. Вы двигаете экономику вперед и создаете нашу свободу
Введение. Инструменты масштабирования бизнеса
Чтобы стимулировать людей думать по-новому, не пытайтесь их учить. Лучше дайте им инструмент, который сам приведет их к новому мышлению.
Ричард Бакминстер Фуллер, дизайнер, изобретатель, футурист
«Цель движет людьми, и они делают мир немного лучше для всех, – отмечает Наоми Симсон, соучредитель и директор Big Red Group, крупнейшей развлекательной и обучающей платформы в Австралии и Новой Зеландии. – Мы придерживаемся принципа, согласно которому практический опыт и впечатления важнее материальных благ».
Задавшись целью «изменить привычное восприятие жизни», ее компания предлагает более 10 тысяч впечатлений, которые люди могут дарить друзьям и наслаждаться ими сами. Долгосрочная цель компании – к 2030 году «каждую секунду в любой точке мира дарить людям впечатления, соблюдая принцип самодостаточности и экологической безопасности», по сравнению с одним впечатлением каждые 2,5 минуты в 2017 году. Такую новую амбициозную и дерзкую цель Наоми поставила перед своей компанией.
Ее путь в Scaling Up начался в 2005 году, когда ее команда посетила двухдневный семинар Верна по принципам Рокфеллера в Сиднее. Там она поставила свою первую глобальную амбициозную цель (BHAG[1 - BHAG (англ. Big Hairy Audacious Goals – большие волосатые амбициозные цели) – шутливое название для сверхамбициозных целей, которые настолько дерзкие, что для их достижения обычно требуются долгие годы, вплоть до десятилетий. Прим. науч. ред.]) – предоставить 2 миллиона впечатлений к 2015 году. Это был довольно серьезный скачок – в 250 раз – по сравнению с 7500 впечатлениями, которые они предоставили с момента основания фирмы.
«И все же мы достигли этой цели на два года раньше, хотя в то время, когда мы ее ставили… она казалась настолько невероятной, что превосходила все наши самые смелые ожидания, –