Предисловие
Каждый человек проходит возрастные и личностные кризисы, сталкивается с потрясениями, болезнью и смертью близких, испытывает трудности в адаптации к изменяющимся условиям жизни. Для преодоления этих трудностей, для того, чтобы чувствовать себя живым и счастливым, нужны навыки и умения. Миссия центра «Мой психолог в Омске» – помочь человеку освоить те навыки, которые у него по каким-то причинам отсутствуют, поэтому психолог не просто «разговаривает» – он организует процесс обучения социально-психологическим навыкам в максимально комфортной обстановке для клиента, ориентируясь прежде всего на поставленные задачи. Эти задачи всегда в фокусе, а под них уже подбираются техники, при помощи которых мы достигаем изменений в жизни.
Вместе с тем коллектив центра осознает, что не всегда легко открыться постороннему человеку, доверить ему свои страхи, сомнения, признаться в неудачах. Именно поэтому стратегический вектор развития нашей деятельности направлен на психологическое просвещение населения, знакомство людей с нашими продуктами, а также на расширение форматов общения. На данный момент командой центра «Мой психолог в Омске» регулярно организуются мастер-классы, полезные завтраки, публикуются материалы в социальных сетях. Выпуск альманаха – это еще одна возможность рассказать людям о том, что большая часть их насущных проблем решаема, причем без «крови и пота». Мы за щадящие, деликатные способы введения изменений в жизнь.
Перед вами третий выпуск альманаха «Если лампочка готова меняться», куда включены публикации на тему отношений, воспитания детей, продуктивного общения и разрешения личностных конфликтов. Посвятить время их прочтению – значит позволить себе в безопасной атмосфере, опосредованной печатным текстом, оценить свою проблему с разных сторон и обнаружить эффективные способы ее преодоления.
Команда центра «Мой психолог в Омске»
Услуги психолога – «дорогие» или «ценные»? Размышления по следам опроса
Недавно мы провели опрос в нашей группе в социальной сети «ВКонтакте» о стоимости услуг психолога.
Этот опрос был неслучайным, так как нас очень волнует, насколько люди ценят своё психологическое здоровье и готовы ли они инвестировать в него. Судя по результатам опроса, пока этот приоритет не очень высок. Только несколько человек ответили, что готовы потратить «столько, сколько нужно» на своё психологическое благополучие.
Мы считаем, что именно такой ответ является правильным. «Сколько нужно» не обязательно означает миллион рублей, иногда это может быть стоимость одной консультации.
Наш центр ориентирован на краткосрочный подход. Мы хотим помочь клиенту не только качественно, но и быстро. Это не значит, что мы стремимся дать всю информацию за одну сессию, так как это может быть слишком большой нагрузкой для человека. Однако мы стремимся к максимальной пользе в короткое время. Лучше провести одну сессию, чем ни одной, но 30—40 сессий обычно не нужны.
Немного статистики нашего центра:
60% наших клиентов приходят к нам всего на одну консультацию и уходят с ощущением, что это «столько, сколько нужно». Представьте, задача решается у 60 человек из 100 уже на первой консультации, и они больше не возвращаются.
Ещё 20—30% наших клиентов получают программу на 5—10 консультаций, основанную на анализе их ситуации. Такие клиенты иногда возвращаются, чтобы решить какой-то другой вопрос.
Совсем небольшой процент наших клиентов – 10—20% – являются постоянными клиентами. Им больше, чем кому-либо ещё, требуется наша помощь и поддержка. Большинство из них регулярно наблюдаются у психотерапевта или психиатра.
Я уже говорила об этом и повторю ещё раз: не всем и не всегда нужен психолог. Не спешите идти к специалисту только потому, что сейчас модно «уходить в терапию» или обсуждать визит с подругой в кофейне. Не стоит копаться в собственном детстве или начинать рефлексировать сразу после запуска бизнеса.
Прийти на одну консультацию к психологу можно и даже нужно, если возникла неразрешимая ситуация. Скорее всего, она решится за одну встречу, а если нет, то в ближайшие три-четыре месяца. И только в случае серьёзных задач