Предисловие

Перед тобой моя первая книга навыков, посвящённая коучингу. Введению в коучинг, если быть точнее.

Почему я пишу про коучинг?

Потому что хочу поделиться с тобой мощнейшим инструментом, который не только помогает воплотить мечты в реальность, но и является двигателем позитивных изменений как в бизнесе, так и в личной жизни.

Моё первое знакомство с коучингом состоялось в 2009 году, когда мне поручили разработать и внедрить систему менеджмента в одной крупной компании. Эта компания предоставляла широкий спектр услуг: от аренды техники и складских помещений до продажи оборудования для нефтяных платформ.

В процессе разработки и внедрения системы менеджмента передо мной стояла ключевая задача – создать эффективный инструмент, способный оптимизировать бизнес-процессы и повысить качество предоставляемых услуг.

Чтобы достичь этой цели, я сосредоточилась на обучении руководителей стратегическому планированию, развитии управленческих навыков и повышении эффективности работы команды. Также я работала над созданием корпоративной культуры, которая помогла бы компании адаптироваться к изменениям на рынке и достигнуть поставленных целей.

Однако, мне не хватало знаний в области разработки и внедрения систем менеджмента качества, соответствующих требованиям ПАО «Газпром», Shell и ENL и я приняла решение отправиться на учёбу в г. Санкт-Петербург. Это обучение стало значимым этапом в моём профессиональном развитии, обогатив меня фундаментальными знаниями и практическими навыками, необходимыми для разработки и внедрения систем менеджмента качества.

Я была искренне удивлена, что самым ценным аспектом этого обучения для меня стал коучинг. Именно он научил меня задавать правильные вопросы и оказывать поддержку руководству в достижении поставленных целей.

Получение мною знания оказали значительное влияние на развитие нашей компании, способствуя как личному росту сотрудников, так и улучшению командного взаимодействия, что позволило нам не только оптимизировать бизнес-процессы, но и значительно повысить качество предоставляемых услуг. Это привело к заключению ряда успешных долгосрочных договоров с международными компаниями. Задача, поставленная передо мной, была успешно выполнена.

Год за годом благодаря коучингу я создавала в компаниях, с которыми работала, дружные, сплочённые команды, готовые работать над достижением общих целей. Эти компании успешно достигали поставленных целей и получали сертификаты соответствия требованиям международных стандартов, масштабируя бизнес и расширяя свои горизонты.

Люди, с которыми я работала, становились успешными руководителями и/или открывали свой бизнес.

Я сама убедилась в действенности коучинга. За свою карьеру я имела честь применить коучинговый подход в работе в 13 компаниях и более чем с 500 руководителями. Этот опыт позволил мне увидеть, насколько эффективно коучинг может способствовать личностному и профессиональному росту моих клиентов, а также достижению стратегических целей их организаций.

Но не верь мне на слово. Попробуй применить коучинг в своей работе и убедись в его эффективности сам.

С верой в тебя и твой безграничный потенциал,

Оксана Чмилевская,

04.06.2024 г.

Вступление

Эта книга может стать незаменимым помощником для всех, кто стремится к личностному и профессиональному росту.

Она может быть полезна:

– Начинающим студентам и выпускникам психологических и педагогических специальностей, желающим глубже понять принципы коучинга и применить их на практике;

– руководителям и менеджерам, ищущим новые подходы к мотивации и развитию персонала;

– людям, стремящимся к самопознанию и самосовершенствованию, желающим лучше понимать свои цели и пути их достижения;

– специалистам смежных областей, таким как психология, образование, бизнес-консультирование, которые хотят расширить свой профессиональный кругозор и арсенал инструментов.

Я на собственном опыте убедилась, что коучинг является эффективным инструментом для достижения не только бизнес целей, но и для личностного развития.

Перечислю некоторые преимущества, которыми сможешь воспользоваться и ты, если внимательно про