Снимите белое пальто. Что заставляет хороших людей самоутверждаться за счет окружающих и как этому противостоять
Долли Чуг
Книги-мотиваторы
«Я просто высказал свое мнение», «А вот у меня с первого раза получилось», «Кто, как не я, тебя научит» – люди в белом пальто делают из себя пример для подражания и любят чужие ошибки.
Эта книга поможет вам разоблачить «белое пальто» общепринятой морали и научит бороться с самыми тяжелыми проявлениями этого синдрома.
Социальный психолог Долли Чуг раскрывает причины неидеальности нашего общества и описывает психологические «слепые пятна», из-за которых нам трудно увидеть предвзятость внутри и вокруг нас. Опираясь на исследования в области психологии, социологии, экономики, она вывела научно-обоснованный метод, позволяющий пройти путь от понимания проблемы до поиска эффективных методов борьбы.
В книге вы найдете:
– Проницательный анализ того, как перфекционисты и «хорошие люди» создают токсичную среду, порой даже не осознавая этого;
– Практические советы, как распознавать такое поведение у себя и других;
– Примеры из реальной жизни, иллюстрирующие разрушительное воздействие этого явления на общество;
– Эффективные стратегии для формирования более здоровых и конструктивных отношений.
Долли Чуг
Снимите белое пальто. Что заставляет хороших людей самоутверждаться за счет окружающих и как этому противостоять
Dolly Chugh
THE PERSON YOU MEAN TO BE
Copyright © 2018 by Dolly Chugh
Foreword copyright © 2018 by Laszio Bock
© Сгибнева П., перевод на русский язык, 2024
© Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2024
* * *
Моей семье
Предисловие
К 2014 году я глубоко погрузился в работу, которой суждено было вылиться в 11 лет в роли члена команды топ-менеджеров Google и первого вице-президента по работе с персоналом. В тот день я руководил нашей первой конференцией RE.WORK, объединившей 175 лидеров в области теории и практики бихевиоризма, экономики и работы с персоналом. Мы услышали целый ряд великолепных выступлений, прежде чем произошло кое-что выдающееся.
На сцену вышла Долли Чуг. Ее речь называлась «Так ли мы этичны, как думаем?» Долли, волнуясь, представилась, а затем, перефразировав строчку из мюзикла Лина-Мануэля Миранды, произнесла: «Я счастлива быть в комнате, где все происходит»[1 - Отсылка к арии из мюзикла «Гамильтон» «В комнате, где это происходит / The room where it happens», посвященной Компромиссу 1790 г., важной вехе истории формирования Штатов. (Здесь и далее – прим. пер., если не указано иное.)].
Цитата из «Гамильтона» мгновенно меня зацепила.
А ее следующие слова шокировали.
«Почему каждый из нас время от времени оказывается далек от этического идеала, но одновременно твердо уверен, что он (или она) хороший человек?» – спросила Долли.
Задумайтесь на минутку.
Все сидящие в том зале считали себя хорошими людьми. Я определенно хороший!
Но. Но. Но.
Тем не менее я с легкостью мог припомнить и такие эпизоды, которыми не слишком гордился. Как подрезал машину, остановившуюся на светофоре прямо передо мной. Молча оттеснил вставшего рядом в очереди на посадку. Прочитал табличку бездомного и отвернулся, не встречаясь с ним взглядом. Или, например, как написал резкий ответ на обидный комментарий в интернете, а потом надолго замер, споря с самим собой, отправлять его или нет.
Если быть до конца честным, – я имею в виду, если прислушаться к тому голосу глубоко внутри, который ни один человек в мире, кроме нас самих, никогда не слышит, – разве так поступают абсолютно хорошие люди?
Осторожно, спойлер: конечно же нет.
Человек, которым мне хотелось бы быть, как и те люди, на которых все обычно равняются, куда лучше, чем настоящие мы.
Но тут Долли нас разом успокоила:
Убеждать себя, что люди – живые существа, способные на идеальную этичность, такую, какой мы ее себе постоянно воображаем, – все равно что верить в единорогов… Каждый может иногда приукрасить историю, с предубеждением отнестись к студенту, отдать предпочтение при найме другу или знакомому.
Душевная боль, которую вызвала во мне первая часть ее выступления, универсальна. У каждого в голове живет идея, о