Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею

Лоран Нордгрэн

Дэвид Шонталь

Бизнес-психология

Почему некоторые инновационные идеи «выстреливают», а другие – нет. Что им мешает? Или, точнее … кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты – Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, боишься и сопротивляешься переменам. Авторы этой книги талантливо объясняют истоки «сил трения» и рассказывают о том, как их преодолеть, чтобы новым продуктам, услугам или пользовательскому опыту сопутствовал заслуженный успех на сегодняшнем высококонкурентном рынке.

Лоран Нордгрэн, Дэвид Шонталь

Фактор Ч, или Как не угробить хорошую идею

© 2022 by Loran Nordgren and David Schonthal. All rights reserved

© Перевод на русский язык ООО «Прогресс книга»,

© Издание на русском языке, оформление ООО «Прогресс книга», 2024

© Серия «Бизнес-психология», 2024

* * *

Права на издание получены по соглашению с John Wiley & Sons, Inc. Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

В книге возможны упоминания организаций, деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации, таких как Meta Platforms Inc., Facebook, Instagram и др. Издательство не несет ответственности за доступность материалов, ссылки на которые вы можете найти в этой книге. На момент подготовки книги к изданию все ссылки на интернет-ресурсы были действующими.

Почему клиенту так трудно понять и принять новый продукт или услугу, способную изменить его жизнь или бизнес к лучшему? Книга «Фактор Ч» поможет разгадать эту тайну. В ней описываются четыре силы, противодействующие инновациям, и рассказывается, как их преодолеть. Эту книгу стоит прочитать любому предпринимателю или новатору, стремящемуся ускорить внедрение инноваций.

    Стив Бланк – создатель восьми успешных стартапов, преподаватель ведущих американских университетов и основоположник концепции бережливого стартапа

Слишком часто маркетологи полагаются на характеристики, достоинства и рекламу продуктов или услуг как на способ заставить покупателя выбрать именно их. Но этого недостаточно. «Фактор Ч» – важный вклад авторов в развитие маркетинга. В книге определены четыре основных препятствия, подавляющих желание потребителя проявить интерес к новому предложению. Она научит вас предвидеть, где и когда возникнет трение, и посоветует, как его преодолеть. Обязательно прочтите «Фактор Ч», если пытаетесь запустить новый продукт или услугу на рынок.

    Филип Котлер[1 - Если вам интересно познакомиться с работами Филипа Котлера, в нашем издательстве вышли три его книги: Котлер Ф., Келлер К., Чернев А. Маркетинг менеджмент. 16-е изд. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг менеджмент: Экспресс-курс. 6-е изд. Котлер Ф., Ли Н. Маркетинг для государственных и общественных организаций. – Примеч. изд-ва.] – «отец современного маркетинга», автор более 80 книг и почётный профессор Школы менеджмента Келлога

Увлекательное чтение о том, как пробудить сознание других людей. Блестящий психолог и умница-предприниматель объединились, чтобы снять флёр таинственности с науки и искусства убеждать людей нарушить статус-кво. Если вы когда-нибудь испытывали разочарование от того, что люди отвергают инновационную идею или отказываются от конструктивных изменений, эта книга – то, что вам нужно.

    Адам Грант – автор бестселлера Think Again: The Power of Knowing What You Don't Know (Подумайте ещё раз. Сила знания о незнании) и ведущий подкаста TED WorkLife

Залог успеха инноваций – потребитель выбирает ваш продукт и услугу. Пусть эта книга станет вашим путеводителем.

    Алекс Остервальдер – лидер инновационного мышления, автор бестселлера Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers (Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора) и создатель шаблона бизнес-модели

Какие незримые силы замедляют или сдерживают наши усилия по внедрению инноваций? Шонталь и Нордгрэн определяют четыре препятствия и рассказывают, как их преодолеть.

Книга «Фактор Ч» полна идей для разработчиков, новато